辦公室裝潢、點心bar先擺一旁！先想想：你的「組織個性」是什麼？
▲如何找出適合自己的企業文化？圖片來源：pixabay，CC Licensed。
文/Lynn Lin(林沂萱)
企業文化對求職者來說，總是很抽象的一個東西。在看不著摸不透的情況下，求職者對企業文化的掌握，多來自上網爬文企業的成立初衷、使命目標等，但，這可能不太夠用。
在高度競爭的就業環境下，職場人有著不小的壓力 — 努力在雇主眼中留下深刻印象。而在這樣的情況下，求職者可能會接受任何工作機會，忽略掉那些不適合他們的跡象。入職後才發現：「這不是適合我的工作！」最後，可能是無法忍受公司退出，再次進入求職市場。或是，雇主感到彼此嚴重不適合而主動終止僱傭關係。
不論哪一者的發生，短時間內離職或被解僱的記錄，其實對求職者都是相較不利的。因此，如何在求職時，腦內有清楚的判斷標準，知道哪些是我期望並且能放大自己優勢的屬性，這將幫助你上升找到真正屬意機會的機率，並且在面試中提出正確的問題來做判斷。
這篇文章的撰寫初衷，是期待：站在求職者的立場，要如何把抽象文化做具體觀察，進而評估、選擇彼此的文化適應度，來降低求職失敗的風險。我會從企業文化的線索、如何藉由經驗來盤點出適合自己的企業文化，來做個人分享。
1.企業文化(Corporate Culture)藏在哪裡
近年來，有愈來愈多的雇主主動提及他們對『文化契合度』的在意：
「我們公司這個團隊到現在約四年了，用人主管今年積極想打進陌生市場，Lynn 即使這位候選人再怎麼優秀，他若無法認同我們的現在想做的事、分工方式、優先次序與所提供的發展性，那他對目前的我們來說，不會是最佳的人選，這部分麻煩妳務必能幫我們留意一下。」
而這樣考量確實有其立場，對雇主來說，文化契合度高的候選人，雖然可能需要額外的訓練，但他更容易與團隊建立起緊密的工作關係，相對快速地學習新技能，朝企業目標一起邁進，讓用錯人的風險降低許多。（當然也有以技術為導向的例外，本篇暫不以此討論。）
關於企業文化，如果你上網搜尋，其實會發現有許多不同的表達方式，可參考網路上：http://wiki.mbalib.com/zh-tw/企业文化如果你覺得太過生硬，不妨我們以剛剛雇主的語句來拆解，其實一句話內隱含了（請留意顏色對照）：
- 組織層級：隱含組織結構、權力下放程度、內部職業發展⋯。
- 角色位置：組織在產業鏈中扮演的角色、擅長客戶市場、戰略夥伴、競爭者⋯。而你的價值優勢是否與該對方所需有重疊？
- 組織年紀：組織發展的程度到什麼樣階段⋯攸關你將能學習技能深廣與看事情的角度。
- 商業模式：銷售通路、獲利來源、成本結構為何⋯你將能有什麼樣權衡標準，去做出與組織一致的應對。
- 運作方式：KPI的評斷、團隊分工、人員素質、道德標準、學習方式⋯。
這時候你會發現評斷企業文化，已經不是像官網的使命、辦公室裝潢、豐富的點心 bar 那樣簡單。相反的，你要在求職中去挖掘這些訊息，幫助你做出正確判斷。
在求職過程中，外顯元素固然是個參考，但也需要透過更多內在元素的挖掘。把組織想像一個『人』，很多事情不能只單憑『外表』做判斷，得需要慢慢去驗證才行。
2. 盤點過去經歷，找出喜歡的文化線索
沒有一段經驗是白費的，這句話套用在這邊是絕對適合。當隨著你的工作年資逐漸發展，你應該要能愈來愈清楚知道自己的性格優勢，會適合在什麼樣環境下被放大，是在什麼樣的規模？什麼樣的團隊分工？什麼樣的福利獎賞？
藉由回顧你親身體驗過的每份工作，這能幫助你發現工作中的『消極面』與『積極面』。如果你年資還尚淺，你應該多關注積極面，來找到發展優勢的線索；若你的年資已久，甚至遇到停滯，那你應該思考的是，有沒有可能透過盤點出的消極面，讓自己的技能組合更平衡發展，尋找跟過往不同思路的工作，突破框架。
回想一下你的工作經驗中：
- 哪一份工作環境讓你感到工作起來有效率，即使很累也感到值得？
譬如 A. 你認為能自己獨立工作不受任何人監管，是最能展現工作效率的。或是，B. 你覺得能很快速和主管同事溝通想法是好的，因為這樣的凝聚力而有幹勁。
去釐清你喜愛的環境氛圍是怎麼樣，這能幫助你找到適合的分工方式。譬如A的人可能會適合遠端工作(Remote Work)、B的人適合在團隊決策的環境下工作。
反向去思考什麼樣的環境，能允許你偏好的工作節奏。
- 有沒有哪一個主管，是你覺得能聽得進去他的話，激勵你做出更好，甚至嘗試不同的新工作方式？
即便是在同一個企業裡，每個部門、每個團隊的領導者，都有不一樣的待人個性與處事角度，甚至，就算再糟糕的公司文化中，都可能擁有一位出色的經理。藉由這個問題，你可以觀察出：什麼樣的管理風格，對你來說是特別能激勵自己的，試著去思考2~3位作為標的，總結他們的共通性。
愈能釐清這點，將會攸關你在面試如何衡量與用人主管(Hiring Manger)做互動，甚至預測出自己留任公司的時間與意願。
- 在團隊合作的經驗中，你通常都是扮演什麼角色？通常在公司受到升遷的是這樣的角色嗎？
出點子的、做執行的、事後檢查的、帶領他人的……思考看看自己多半屬於哪一類型，而自己是否享受帶給他人價值的過程。
別忘記，一個工作角色的外部頭銜，不代表他實際做的事情，釐清自己擅長並喜好扮演的角色，有助於你尋找自身定位，這能幫助你尋找這次求職，該找尋什麼樣的隊友。
如果你過去總是有著：「我明明做了很多，但是……」這樣的聲音，那這將是個很好的機會，問問自己有沒有把自己放對在『你的價值，剛好是該公司最主要重視的』。（回顧第一段思考看看，公司的獲利模式、商業模式）
試著將以上問題，用筆寫下來，逐一去發現相同差異之處，幫助自己歸納出應對求職應對與工作選擇的脈絡，你的『天線』就開始擴大了。
3. 尋找你現階段想要的平衡
透過以上總結待過的公司文化，你應該開始能勾勒出哪些屬性是你該重視的，並且排列出優先次序。這樣在進入到面試時，你才有判斷的標準，或是該怎麼去妥協、平衡，而不再是流於感覺好而已。別忘了，在面試中，你能夠依這樣的內心標準，禮貌性採取適當提問，譬如：
- 貴公司是否強調團隊合作呢？
- 未來幾年，我們公司、團隊的優先事項是什麼？
- 這個職位的員工，在公司的職業發展道路通常是如何？
- 公司、團隊有特別重視哪些技能和特點嗎？
- 請問您對於這個位置有什麼樣的期望嗎？
- 該角色會怎麼與不同部門的人互動呢⋯⋯
開始建立對企業文化評估的全面性，把它想成是組織的『個性』，那麼你就該了解和什麼樣的『個性』合作，最容易激起正面火花，彼此合作均衡、獲得。
本文由「獵頭暨職涯教練 林沂萱」授權轉載，經同意修訂標題，原文標題〈【求職策略】你的組織『個性』是什麼？〉
Lynn Lin(林沂萱)，從事中高階獵頭，私人職涯教練，同時為思享有限公司(ThinkX Inc.)創辦人，並出版《但願你因工作而閃亮》求職技巧與職涯發展書籍。
相關閱讀請看：
【年後轉職不可不知】人資圈正夯！一場面試看見「雇主品牌」重要性
你也正在「轉職」的路上嗎？4分鐘搞懂「年後轉職潮」該注意的事
訂閱電子報，重要HR資訊不漏看：https://bit.ly/3bHUU5c
精選HR職缺
