想提高員工生產力嗎？HR不可不知：提升「組織承諾」的7方法
1. 促進透明度和清晰的溝通
為了使員工與組織的目標和願景保持一致，必須明確定義這些目標和願景。包括員工如何適應這種情況，如何做出貢獻以及將來的角色。
讓員工參與公司的發展，有助於使他們產生更多的投入和身為整體使命的一部分。這意味著業績狀況和商業策略要保持透明。它有助於建立信任感，使員工感到有價值，讓他們的績效更有可能提高。此外，當目標明確時，員工可以在工作上做出更好的決策，並在團隊內部進行更有效的合作。
實現此目標的方法包括舉行例行會議，向員工發送最新資訊，並確保高層管理人員都在同一陣線上，組織做到清晰地全面傳達目標。
2. 採用工作設計策略來提高工作滿意度
職位設計是指創建一個職位，該職位可同時使組織實現其目標並激勵和獎勵員工。精心設計的工作將提高工作滿意度、降低缺勤率和離職率，並增強組織承諾。
工作設計策略包括：工作輪換、簡化工作、擴大工作、豐富工作、制定工作。當組織員工使用上述某些策略時，工作可能會讓他感到更加振奮和有意義，並且更有責任感和勝任其工作的決心。
3. 促進工作中的包容性環境
渴望擁有歸屬感並希望受到他人的尊重和傾聽是人類的天性。一個組織越大，越有可能出現某些少數群體，在這種群體中，無意識地使少數群體感到自己被排斥在外。
根據麥肯錫公司的一項調查，39％的受訪者決定辭職是因為他們認為該組織缺乏包容性的環境。沒有歸屬感，員工就不太可能參與並高興地扮演自己的角色致力於組織。相反地，當員工感到自己被包容、尊重與傾聽時，他們更有可能在工作中成長並樂於奉獻。
4. 展示組織對員工福利的承諾
很明顯地，組織何時真正致力於其員工的福利，這不應亞於工作條件和安全性，如何改善員工福利至關重要。進行調查是好的開始，直接從員工那裡收集有關他們認為可以在工作中改善健康狀況的反饋。
例如可以為員工創造一個休息空間、一個自助餐廳，提供補貼的食品和飲料。也可以與本地企業建立合作並為特定產品服務安排折扣(例如健身房會員資格)。還可以實施一條規則，如果員工經常熬夜完成工作，則管理層將討論為什麼他們經常加班，以及如何減輕工作量或簡化流程。
當組織表現出對員工福利的真誠承諾時，他們得到照顧後，工作滿意度就會提高。
5. 衡量組織承諾
衡量組織承諾的問卷，包括三個承諾階段：情感承諾量表、持續承諾量表和規範承諾量表。要求參與者對自己的承諾進行評價。
這是確定員工對其工作和組織的滿意程度的有效方法。HR可以使用結果創建特定策略，以針對組織內的員工問題改善並提高整體工作滿意度。
6. 爭取薪酬公平和公正
當員工認為自己的工作得到應有的報酬時，他們會感到更幸福，並且團隊的整體士氣會更提高。另一方面，如果員工感到自己薪水不足或被剝削，則可能導致缺乏動力、缺勤率增加和不滿的工作氛圍。
評估公司內部當前的薪酬公平性，對員工進行調查，以了解他們的感受。根據分析結果，努力改善公司的薪酬制度，並透明溝通。
7. 專注於員工發展
職務設計策略是增加員工內部發展的一種方法。儘管如此，還有許多其他方法可以實現此目的，從而提高能力，並因此獲得工作上的滿足感和承諾。
確保企業提供內部晉升機會以及足夠的培訓發展，來幫助員工進入職業生涯的下一階段。提供持續的技能培訓機會，使員工可以對自己的工作角色感到更勝任和自信，並提高工作效率。
還有定期的建設性反饋，向員工說明改進之處並慶祝他們的成就。為他們創造機會，在期望的時間範圍內設定並實現個人目標，以確保他們受到充分的挑戰和回報！
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本文由 先行智庫 授權轉載，經同意修訂標題，原文標題〈提高員工績效的組織承諾：人資可運用的7種方法〉
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