【HR管理再進化】繁冗的制度正在扼殺創意！OKR讓企業省錢又省時
我發現，企業界很少單一的正確答案。適當鬆綁、支持員工尋找自己的正確答案，便能皆大歡喜。高績效團隊能透過由上而下與由下而上的目標設定，從中產生的創造性張力，適當結合契合和不契合的 OKR，就此繁盛成長。
迫切需要完成任務時，一切將以簡潔為優先，組織便可能傾向選擇直接下命令。但是，如果業績穩健、公司變得過度謹慎保守，相較寬鬆的管理方式，可能才最恰當。一旦領導階層適應了事業與員工波動不定的需求，由上而下布達，和由下而上傳達的目標，通常會各占一半。在我聽來，這樣的比例滿合適的。
跨職能協調
雖然現代的目標設定方法，順利凌駕於組織架構之上，懸而未決的依賴關係，仍是工作計畫失敗的首要原因。解決方法在於，橫向、跨職能的聯繫，不論同儕或團隊之間。在創新和高明的問題解決領域，單一的個人無法抗衡關係緊密的團隊。產品開發必須有賴工程部門，行銷則需要銷售團 隊。隨著業務漸趨盤根錯節，新計畫變得錯綜複雜，相互依賴的多個部門需要一種工具，幫助大家同時到達終點。
內部緊密聯繫的公司，行動比較敏捷。為了取得競爭優勢，領導人和員工都必須突破障礙，朝著橫向相互聯繫。拉茲洛・博克曾指出，透明的 OKR 制度，可以促進這種自由的協調合作：「組織上下所有人，都能看到事情的發展經過。忽然之間，正在設計手機的人可能向外發展，找上正在 開發軟體的團隊，因為他們看到一些有趣的東西，可以用於設計使用者介面。」
當目標公開、讓所有人可見時，不論發現什麼問題，一支「團隊中的團隊」都可以迅速直指核心。伯克補充道：「如果有人表現非常突出，你馬上就會看到，也能深入探究。當有人總是表現不濟，你也可以加以了解。公開透明能打造所有人都清楚易見的訊號。你將啟動良性的循環，不斷增強自身的能力，幫你完成任務。而且，管理階層毫無額外負擔，這真的太神奇了。」
覺得意猶未盡，想看更多內容嗎》〉傳送門就在這！
本文內容出自《OKR：做最重要的事》，由 天下文化 授權轉載。
更多好文請看：
跟 KPI 說掰掰！大受國際企業所愛的 OKR，到底有什麼神奇力量
訂閱電子報，重要HR資訊不漏看：https://bit.ly/3bHUU5c
精選HR職缺
