年輕人都不想當主管，難道是因為看到主管壓力大嗎？
如何消弭「不必要的忙碌」?
在職場中感到「孤獨」是因為不必要的忙碌。沒有人會憧憬把部門搞成這樣，還害自己也忙得沒意義的主管。
想要化解職場的「孤獨」，就一定得促進溝通，建立大家遇上困難便提出來討論分享的習慣。因此身為主管要主動積極告訴部屬「自己的困擾」，讓部屬感覺到「原來我們發生問題時可以找主管商量」。
營造「找人商量不躊躇」的氣氛，必須仰賴主管的行動。
借助「面帶笑容」與「打招呼」的力量
「靠行動改變氣氛」聽起來或許覺得很困難。這時候請記得要「面帶笑容」與「打招呼」。
我在主管研習時遇上某位食品製造商的分店長，他給人的印象正是「面帶笑容」的代言人。他真的無論何時都笑瞇瞇的。我看了覺得非常不可思議，不禁問他：「你總是笑瞇瞇的，難道都沒有煩惱嗎？」他臉上掛著笑容回答我：「怎麼可能都沒有煩惱呢？」
笑容可以融化對方隱藏在內心的負面情緒。就算是瀰漫著「主管指派的工作好麻煩，真不想做」、「根本不可能達標啦」這類負面氣氛的職場，主管帶頭隨時面帶笑容，便能一掃陰霾。這是實際發生過的案例，不是我編的故事。大家記得在職場要隨時保持笑容。
另一項「打招呼」也不能小覷。
我還是上班族時，特別注意的一件事就是:道早安時一定要比所有人都開朗活潑。無論是當上主管還是自己出來開公司，都還是維持這個習慣。
「早安！今天也是充滿活力的星期一，這星期又能跟大家一起工作，真是開心！早安！」我真的每天早上都是這麼開朗的跟大家打招呼，絕無誇大情事。
老實說，應該也有人覺得這種主管很煩。但是我敢保證，自己給人「這個主管很樂在工作」的印象。從明天早上就開始開朗的「面帶笑容」與活力滿滿的「招呼」吧！
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本文內容出自《解答一萬個主管都煩惱的事》，由 樂金文化 授權轉載。
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