動腦時間：當一位員工選擇離職時，原因幾乎離不開「錢不夠」與「心裡委屈」。

想要避免離職潮的發生，主管應該要注意哪些細節呢？

▲員工離職的理由林林總總，但最真實的，其實只有兩條：「錢，沒給到位；心，委屈了」圖片來源：freepik，CC Licensed。

文／林煜軒

在春酒正酣的敬酒時間裡，資深的業務經理向平時在外奔走的南區業務同事們，介紹行銷處長所帶領前來敬酒的行銷處同仁。「各位！這些都是我們『行銷之神』的『奴隸』！」「乾杯！」

真不知是業務經理酒喝多了，口齒不清，把「徒弟」講成「奴隸」，還是酒後吐真言，但行銷處的同事們，都覺得業務經理說出了自己名為行銷之神「徒弟」，實為「奴隸」的心聲。

果然春酒後的一週內，「行銷之神」旗下的三位專案經理，都陸續遞出了辭呈。

錢，沒給到位；心，委屈了

閱人無數的「行銷之神」，當然知道員工離職的理由林林總總，但最真實的，其實只有兩條：「錢，沒給到位；心，委屈了」。只是處長想不透的是，自己掌管行銷處數十年，不僅經驗老到，他源源不絕的天才創意，還被業界公認為「行銷之神」。在他麾下的專案經理，縱然工作辛苦、委屈了點，但能受他親自指點、調教，這一點委屈的代價根本是物超所值。他的得意門生財務部副總，至今都還叫他「老師」，而且逢人就說當年是多麼幸運，能成為「行銷之神」的「學生」。

再說，行銷處每年的分紅，在公司裡都是數一數二。一領完年終獎金就離職、跳槽，這到底是時代變了，還是人心也變了？

因此，「行銷之神」在部門會議中，開始檢討現在的年輕人都是爛草莓，一遇到旺季就喊累，淡季的時候，又不積極，不肯做事。這次，一定要招募到「吃苦耐勞，肯拚肯做」的新任專案經理才行。

一週後的部門會議，「行銷之神」得意洋洋地告訴大家，這次新人招募，他想到了一個「妙招」。每位面試的新人，都要問他一個問題，「請問你人生中最累的一段日子是怎麼過的？」這樣的一句話，他相信就能篩選出「吃苦耐勞，肯拚肯做」的人才了。

散會後，同事們竊竊私語：「『行銷之神』的腦袋分明有洞。面試的時候，問人家最累的日子怎麼過，應徵者當然知道你在問什麼啊！難道會老老實實地跟你說，很累，當然會離職嗎？」「講求創意的行銷部門，怎麼和做工的一樣要求『吃苦耐勞，肯拚肯做』？」

其實，很多主管都想像「行銷之神」一樣，希望用一句話，就能看出誰會跳槽，而誰能吃苦耐勞地留下來。畢竟員工離職對公司的管理階層來說，是一件頗為為難之事。

跳槽心理學

很多主管都想像「行銷之神」一樣，希望用一句話，就能看出誰會跳槽，而誰能吃苦耐勞地留下來。畢竟員工離職對公司的管理階層來說，是一件頗為為難之事。