給所有主管的處方箋：一張圖表幫你看懂，誰最可能跳槽
心理學家馬斯洛的「需求層次理論」，就是一個簡單的跳槽機率程度對照表。從基本需求到高層次的滿足，五個層次正好可以用《西遊記》裡的人物形象來說明。
▲一張圖表幫你看懂，誰最可能跳槽。
最基本的「生理需求」，就是豬八戒最愛的吃喝拉撒睡。第二層的「安全需求」，就如武功平平的沙悟淨，尚能保住自身安全。白龍馬雖然只是唐三藏的坐騎，但當所有人從妖怪手中被解救出來後，總是不會忘記白龍馬，因為他也是團隊中重要的一分子，擁有「愛與歸屬感的需求」。唐三藏是眾人景仰的得道高僧，他擁有的是許多人正在追求的「尊重的需求」。還沒被套上緊箍咒的孫悟空，七十二變讓他上天下海，隨心所欲，這是最高層次的「自我實現」。
如果「錢，沒給到位」，那麼，哪來生理、安全這種基本的需求，而「心，委屈了」，就代表團隊的情誼與歸屬感出現嚴重的警訊。如果這些低層次的需求都無法被滿足，那麼，當領完年終獎金，放了年假，有時間好好思考時，怎麼可能會不想換工作。
如果你是領導高階人才的主管，諸葛亮的抉擇，絕對值得你仔細琢磨。諸葛亮當年其實有機會加入曹操或是孫權的陣營，特別是當他為赤壁之戰到東吳遊說時，孫權的謀士勸他留下來效力比劉備更強大的孫權，諸葛亮卻道出了一句千古名言：「孫將軍可謂人主，然觀其度，能賢亮而不能盡亮，吾是以不留。」
這句名言的意思是孫權是一位好老闆，但頂多能對諸葛亮禮遇、尊重（能賢亮），而不能委以重任，讓他大顯身手（不能盡亮）。許多高階人才跳槽的心理其實和諸葛亮一樣，如果像孫權領導的東吳大企業只能「賢亮」，滿足「尊重的需求」，那麼，必然會跳槽到劉備經營的蜀漢小公司「盡亮」，以達成「自我實現」。
「幸福企業」是能夠滿足員工不斷成長、幸福需求的企業。你辛苦了一整天，但今天的工作讓你獲得了哪一種層次的滿足，這是看懂誰會跳槽再簡單不過的道理，但也是職場中千年不變的真理。
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本文內容出自《職場冷暴力》，由 寶瓶文化 授權轉載。
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