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想到「重返辦公室」就心好累?面對不確定性,管理者可先做好4準備
針對 HR 與相關決策者的煩惱,《Forbes》整理出了四大方針,要來給企業一些建議,協助他們引導員工返回辦公室工作。
第一:制定一個好計畫
由於許多企業沒有經歷過「重返辦公室」的經驗,因此組織必須要有一個 SOP,並從多個角度來處理相關業務。而管理員工上,也沒辦法像過去一樣,讓他們隨心所欲地出現在公司的任何一個角落,大家必須保持社交距離等。
第二:把安全放在第一位
不論疫情是否趨緩,人們對自己的健康意識都以提高,因此向員工保證企業會重視他們的安全與福祉是非常重要的。這些包括:工作環境的社交距離、調整工作時間等。
新冠肺炎不僅摧殘大眾的健康,心理學家蘇珊·阿爾伯斯-鮑林表示,重返工作崗位會引發包括抑鬱、焦慮等相關疾病。
第三:保持彈性
當遠距工作的契機被打開後,公司很難像以前一樣,全面要求員工待在辦公室工作,因此,在要求員工回辦公室後,對企業的考驗才正要開始。
據麥肯錫公司 (McKinsey & Company) 的調查顯示,超過四分之一的受訪者表示,如果他們的企業完全恢復到現場工作,他們會考慮更換雇主;可見不少企業主必須要適應「混合型」的辦公模式。
第四:順暢的溝通
不論你的企業是否要求員工返回辦公室,公開、誠實地與員工討論都是必要的!在疫情籠罩的當下,人們心中會有許多恐慌,猜測,因此保有雙向的溝通,能夠降低員工的疑慮,同時也能像他們傳遞主管們的苦衷,相互支持。
重返辦公室並非一場歡樂的大聚會;因此領導者需要充分了解過渡期的複雜性,並採取積極措施,使一切盡可能順利。
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