▲學會6大招募技巧讓企業面試更加友善！圖片來源：freepik，CC Licensed。

文／徐子捷

企業招募人才時，不論是在實體面試或視訊面試中，外向的人通常比內向的人更具競爭力；但據資料統計顯示，內向的人佔人才庫的三分之一到二分之一，通常是優秀的員工和領導者。正如哈佛商業評論先前對約 2,000 名 CEO 的調查發現，儘管公司董事會傾向於有魅力、外向的領導者，但內向的人確實更有機會表現出超越董事會和投資者的期望。

既然內向者的價值這麼高，招募時企業又該怎麼做，才能找出萬中選一的璞玉呢？LinkedIn 整理出了6大策略，讓企業在面試中可以感受到內向的求職者的發光之處。

6大招募技巧能讓企業面試更加友善

1.提前告知面試問題

內向的人在應對面試中的提問時，通常需要更多的時間來組織語言，這雖然會使他們在團體面試中落入劣勢，但卻也凸顯出他們優勢，因為他們往往是很好的傾聽者，並且能夠提供其他人可能忽略的觀點。

若想要讓內向的人發揮最好的表現，建議招募人員在寄送面試通知單時，一並附上幾個必考的題目，這不僅可以讓內向者在面試過程中更加自在，也能透過提供每位面試者相同的題目，來判斷誰對這場面試更加用心準備。

2.允許求職者在面試過程中停頓或沉默

在面試時，若企業沒有提前告知面試題目，很可能會在面試過程中發生「安靜」的狀況；對內向的面試者來說，這不是缺乏信心或毫無想法的表現，他們只是需要更多的時間來好好思考答案並回答。

因此，此時的面試官與其逼迫求職者講出一個答案，不如表現出耐心並鼓勵他們花更多的時間來思考，相信經過深思熟慮後的回答，對招募到對的人更有幫助。

3. 讓求職者以書面或視訊方式進行面試

比起實體的面試，對內向的人來說，書面或是視訊面試更能完整表現出自己的想法和個性。面對這群求職者，企業可以透過電子郵件、線上測驗等模式來了解求職者。

此外，在自媒體當道的時代下，許多企業會要求求職者在面試前，拍攝一支5~10分鐘的自我介紹影片，除了透過各種形式介紹自己外，也會包含回答企業要求的問題，例如說明一個你經歷過最有挑戰性的工作內容。透過這樣的方式不僅給予求職者犯錯的機會，也比傳統的篩選制度更加活潑，而且成果表現也能讓招募人員更好發現求職者的能力與優勢。