如果你和主管處於敵對狀態，最後不是被權力、位階都比你高的對方駁倒，就是在事後遭到挾怨報復。即使你在這場鬥爭中僥倖獲勝，最後留下的也只是和你撕破臉的主管、冷眼旁觀（或尷尬得如坐針氈）的同事，以及精神備受煎熬的自己。

以追求健康職場關係為目標的狡猾管理，不但不搞這種沒有成果的鬥爭，還要貫徹開放、互相信賴的態度。

就如同我在第二章說明的，「同意或不同意」和「我理解你」這兩種回答其實不相違背。儘管你不同意主管的意見，但至少可以回答「我理解你說的」；如果你真的無法茍同，也只要輕描淡寫、語氣開朗的告訴對方：「我是基於○○的理由，和你有不同的意見」就行了，相信主管若是夠明理，一定不會為難你。

根據EQ理論，「人會說之以理，動之以情」。駁倒對方的主張，或許可以說服眾人，但雙方的感情勢必會受傷，對方絕對會下意識的排斥你。因此，在感情方面，如果能和主管保持良好的成熟關係，你就贏定了。

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本文內容出自《好人主管的狡猾管理學： 我自己來做還比較快？難怪你老是替部屬收爛攤，當主管該有的心理素質，要從狡猾開始》，由 大是文化 授權轉載。

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