▲【宇恒週報】服務證明書的請求時間限制與應登載事項（攝影師：Andrea Piacquadio，連結：Pexels）

文／沈以軒律師

對於勞工而言，服務證明書的用途在於謀職時，除履歷自陳內容外，得以使新雇主了解自身最近工作經驗資歷、與受僱期間起迄之客觀依據；且勞工向雇主請求服務證明，雇主或其代理人不得拒絕，此勞基法第19條亦定有明文。
然而，「服務證明書」應記載哪些項目、內容，又勞工請求服務證明書有無時間上之限制，法無明文。本期週報將探討之。

一、服務證明書的請求時間限制

（一）請求時點限制

勞基法第19條之用字為「勞動契約終止時」，是否即表示勞工只能在契約終止之時，方可請求服務證明書、離職後則無法再度請求呢？主管機關過往對此曾有函釋：

行政院勞工委員會86年04月14日（86）台勞資二字第015061號：
「本條所稱之『勞動契約終止時』，自應包含『勞動契約終止之後』，因此台端如有在該公司服務之事實，○○精機廠股份有限公司尚無理由，以法無明文規定，拒絕開立台端之服務證明書。」

足見過往確有雇主以勞工非於「勞動契約終止時」要求服務證明，而拒絕開立服務證明予勞工，致勞工求助於主管機關解釋。然雇主此舉仍有認違反勞基法第19條、並遭主管機關裁處2至30萬元罰鍰之可能。

（二）請求權時效

服務證明書既然不限離職時方可申請，那麼有無請求權時效的限制呢？查民法第125條：「請求權，因十五年間不行使而消滅。但法律所定期間較短者，依其規定。」，按服務證明之請求權時效未有法律明文前提下，是否認依民法第125條規定以15年為限？此議題亦曾有法院認定如下：

臺灣高等法院94年度勞上字第18號民事判決
「按證明書係事實證明之文書，並非債權或物權，不因時效或除斥期間之經過而改變或失其效力，如有時效或除斥期間之經過而無效，則此後之事實將無從證明、損及勞工之權益，因此勞工請求發給服務證明書並不適用時效之規定」、「又勞基法第19條之規定，並未限制勞工僅可請求發給一次服務證明書，勞工如有需要應可為多次之請求，至於雇主是否收取費用則非所問」

簡言之，法官認服務證明並無請求時效與請求次數之限制，只要勞工提出請求，雇主即有發給義務。雖就法理推論請求時效如此，但按勞基法所對於勞工名卡保存期間之要求為勞工離職後五年（勞動基準法第7條第2項參照），是以勞工離職超過五年後，雇主如何正確開立服務證明，不無疑義。
倘雇主受限於資料超過保存期限、無從查對正確資訊而表示無法協助開立證明，此時在主觀上似難較有可歸責之處。