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OKR的成敗取決於這點?這5步驟掌握OKR,幫公司達成最佳可能性成果!

三、即時成效管理

OKR的成敗取決於執行過程中每個短期目標(和業績)的成果,也就是說,每一週的成果對當季的成敗都至關重要。隨著公司業務加速發展,領導者不能等到月考核和季考核時才來檢視團隊是否分心、出現無法克服的障礙或迷失了方向。藉由即時追蹤目標和持續揭露執行成果,你可以幫助團隊持續專注目標、輕鬆預測成果並推動當責制。

四、讓目標像電子郵件一樣呈現

你的團隊成員應該要能夠在三秒內找到自己和團隊的目標以及目標的進度。這是一般在收件匣找到最新一封郵件所需要的時間—讓你的目標可以贏取他人的時間和注意力。我們的研究表明,高績效人士開始每天的工作時都會先審視他們的目標,然後有意識地根據目標分配時間。如果你想成為一個聚焦目標的團隊,那麼就要讓你的成員每天更容易地聚焦到目標上頭。

五、目標需兼顧從上而下及由下而上

傳統的層級組織現今已難發揮作用,聚焦在跨層級協作和領導的團隊將更敏捷也更容易成功。在一個巨大的組織中,目標管理如果只是從上而下,會失去很多機會,甚至可能失去整個市場。組織之中,人才和好點子無所不在,讓他們盡情發揮,組織的發展將會無可限量。與其假設主管什麼都懂,凡事僵化地逐級下達,不如在目標上尋求共識,這樣才不會扼殺創新,才能順利推展更廣泛的策略。

如何評估績效、升職與調薪?

用持續的對話來指導並調整,取代一次性的績效考核。每月至少兩次的一對一談話,談話內容可包含三件事:參與度、績效表現及協作能力。我們用五分制來評估,並建議主管和員工各自分享彼此的觀點,這樣就可快速解決認知差距。到了年底,員工就累積了二十四次的對話,每一次都是他們自我成長和自我認知的好機會—這對於建立職能和改善績效更加有效。考核很簡單,因為績效已經分享,不會有意外,只不過是一系列績效對話中的一個罷了。

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本文內容出自OKR最重要的一堂課:一則商場寓言,教你避開錯誤、成功打造高績效團隊,由 時報文化 授權轉載。


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