▲怎麼跟求職者談薪資？人資必備的 9 個薪資協商技巧！（圖片來源：freepik，CC Licensed。）

文／Teamdoor，原文標題《怎麼跟求職者談薪資？人資必備的 9 個薪資協商技巧！》

在面試的最後一關，「薪資」常是求職者和企業端心中的難言之隱。求職者常不確定如何與人資談薪水，人資也不確定什麼樣的薪水能留住理想的人選。另一方面，薪資是求職者考慮是否接受 offer 的重要因素之一。職業評價網站 glassdoor 指出，薪資報酬是求職者考慮是否接收 offer 的主要考量之一，78% 的軟體工程師稱自己辭職的首要原因在於薪資報酬。
而台灣知名人力銀行 2021 年的調查也顯示，薪資報酬仍為台灣求職者在找工作時考慮的首要因素。

在這樣的背景下，人資應如何跟求職者談薪資，讓求職者拿到理想薪水的同時，企業端也能留住優秀人才，創造雙贏呢？這篇文章將帶你了解與求職者談薪資前人資應做好哪些準備、在雙方協調過程中人資應掌握哪些談判技巧、以及除了薪資外，人資可以怎麼打造良好的雇主品牌吸引求職者。透過掌握薪資談判技巧，讓你在談判桌上無往不利！

談薪資前，先做好調查和分析功課

在正式與求職者談薪資前，求職平台 Monster 建議人資可以做好以下三步驟的準備：

1. 查詢市場薪資行情：調查市場行情能幫助人資更好地在市場薪資數據和公司預算間達成平衡，並確保目前開出的薪資對求職者而言足夠吸引人。人資專業媒體 Recruitment.com 則指出，人資可善用 Indeed 及勞動部統計資料（台灣勞動部亦提供薪資查詢系統）等免費工具或專業組織提供的付費資料來取得薪資數據，且應查詢雇主而非員工呈報的薪水。

2. 設定並公佈薪資範圍：事前公布薪資範圍能讓求職者和企業端雙方對薪資有一定的共識，避免不適合的求職者前來投遞履歷，節省雙方時間。
   至於薪資範圍的設定方式，Recruitment.com 建議人資在設定薪資時應預留調整空間，避免從薪資上限開始談，通常 1～7% 的薪資調升空間能讓人資在與求職者溝通薪資時更有彈性。
   此外，Recruitment.com 進一步指出，如果想要在薪資市場上保持領先，薪資應設定在市場薪資水準的 50% 中位分點以上，想至少達到與一般薪資水準，薪資範圍應落在市場薪資水準 25%～75% 的位置之間，而通常落後一般薪資水準的薪資範圍落在後 25% 的位置。

3. 在面試的早期階段試探求職者：人資應在招募流程中試探求職者的期望薪資，而非在給出 offer 時才開始跟求職者談薪資。在電話面試等早期階段就試探求職者對薪資的期望，能避免到了最後階段彼此對合理薪資的期待落差過大，確保雙方對薪資條件有一定的共識。

除了以上三個步驟，Recruitment.com 也建議人資在設定薪資時做好「分析」和「分類」的工作：

1. 分析特定職位內容：列出職位的所有資訊和細節，包含勞動市場現況、產業、年資、管理責任、需求技能和教育程度、必備資格和經驗等，透過進行調查、訪談或觀察員工等方式取得資料，最後彙整成定義清楚的職位描述。

2. 將職位分類、分組、分級：評估職位的重要程度，並依照重要程度將職位分類：如透過積分制或分級制將職位分類。其次，將相關職位依據職位描述分組，通常職位可分為經理級、管理層及工程師等。最後，將職位分級，如新創公司的工程師可分為三個等級。