以為員工只會「安靜離職」？HR 需要注意是否有人在「大聲離職」
▲「安靜離職」指的是員工只願意完成最低限度的工作、個人對忙碌文化的拒絕，但「大聲離職」全然相反！（圖片來源：Freepik，CC Licensed）
文／胡珈瑋
近年來受到大環境影響，職場上變遷的速度也超乎我們想像，尤其是這一兩年來在工作上出現了許多新的名詞，像是 2022 年在員工中造成話題性的「安靜離職」，以及相應而出在雇主身上發現的「安靜解僱」，甚至是員工因為對現有工作的不滿而「快速離職」、「猛烈應徵」。現在這波新的職場趨勢也還沒結束，因為近期出現了和「安靜離職」相反的「大聲離職」。
「大聲離職」與「安靜離職」相反
先前和讀者們提到，「安靜離職」指的是員工只願意完成最低限度的工作、個人對忙碌文化的拒絕，但「大聲離職」全然相反！它主要以宣洩出員工對工作的不滿、不再隱藏，他們主動拒絕工作，也不害怕表現出自己的反映。雖然兩者情況相反，但都是出自於員工不滿的情緒。
根據蓋洛普《2023 年全球工作場所狀況》調查發現，超過一半的員工 （59%）正在安靜離職，而有18% 處於大聲離職的狀態。
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Forbes 也進一步指出，這些大聲離職的員工很可能會將自己要離職的訊息發布在社群媒體上，以這種方式告知雇主並即刻生效這份離職通知，或是提醒同事自己不會待在這裡太久。而員工大聲離職的理由可能出於心態上想要報復老闆，或是發洩自己不被受賞識的的心情，透過實際的行動表達他們的不滿。
人資應當心「大聲離職」的員工是否會對企業造成影響
即使離職是每一個員工權利，但值得注意的是，「大聲離職」很有可能對企業帶來負面影響！Forbes 認為，領導者和管理者不應忽視這一行為，因為這有可能預告組織面臨的重大風險。
這些員工可能會在沒有通知的情況下離開，進而造成不愉快的場面，並且有極高的機率在網路發布煽動性的言論，甚至是拒絕完成分配的任務、採取破壞性的行動。這些行為會損害企業內部員工的士氣與生產力，從而影響公司文化和聲譽，其中包括生產力下降、注意力分散、人員流動增加、頂尖人才流失以及留下來的人工作負擔增加。
當員工決定大聲離職時，也有需要思考的地方
人資應該注公司內部有這些傾向的員工，如何識別他們與一般員工的區別，可以從其生產力的高低來判別並進一步制定解決方案！一如先前於專區中和讀者們談論到的，了解員工真正的心聲，傾聽是企業不可或缺的動作，另外，也可以透過審視公司目前提供給員工的福利措施來看是否有哪些地方需要再調整，總之定期與員工交流是非常重要的一件事。
而站在員工的角度來說，雖然對公司不滿應該是每個普遍勞工多少都有的心聲，但在做出要公開放話不滿公司的言論前，可能也要再多加思考，因為大聲離職對員工來說也有不利的地方，畢竟有些公司會聯繫上一個任職公司做資歷查核，或是需要推薦人來尋找下一分工作，而曾在社群媒體表達自己對公司不滿的員工，這個行為可能會對未來在求職上遇到困難。
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