年度訓練計畫要點
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具體的年度訓練計畫內容主要由如下幾部分組成:
一、訓練目的
每個訓練專案都要有明確目的(目標),為什麼訓練?要達到什麼樣的訓練效果?怎樣訓練才有的放矢?訓練目的要簡潔,具有可操作性,最好能夠衡量,這樣就可以有效檢查人員訓練的效果,便於以後的訓練評估。
二、訓練對象
哪些人是主要訓練對象?根據二八法則,20%的人是公司的重點訓練對象。這些人通常包括中高層管理人員、關鍵技術人員、行銷人員,以及業務骨幹等。確定訓練物件還因為需要根據人員,對訓練內容進行分組或分類,把同樣水準的人員放在一組進行訓練,這樣可以避免訓練浪費。
三、訓練課程
年度訓練課程一定要遵循輕重緩急的原則,分為重點訓練課程、常規訓練課程和臨時性訓練課程三類。其中重點訓練課程主要是針對全公司的共性問題、未來發展大計進行的訓練,或者是針對重點對象進行的訓練。這類訓練做得好可以極大提高公司的競爭力,有效彌補企業不足。因此,這類訓練需要集中公司人力、物力來保證。
四、訓練形式
訓練形式大體可以分為內訓和外訓兩大類,其中內訓包括集中訓練、在職輔導、交流討論、個人學習等;外訓包括外部短訓、MBA進修、專業會議交流等。
五、訓練內容
訓練內容涉及管理實踐、行業發展、企業規章制度、工作流程、專項業務、企業文化等課程。從人員上講,中高層管理人員、技術人員的訓練宜外訓、進修、交流參觀等為主;而普通員工則以現場訓練、在職輔導、實踐練習更加有效。
六、訓練講師
講師在訓練中起到了舉足輕重的作用,講師分為外部講師和內部講師。涉及到外訓或者內訓中關鍵課程以及企業內部人員講不了的,就需要聘請外部講師。在設計年度訓練計畫時,可以確定講師的大體甄選方向和範圍,等到具體訓練時,再最後確定。
七、訓練時間
年度訓練計畫的時間安排應具有前瞻性,要根據訓練的輕重緩急安排。時機選擇要得當,以儘量不與日常的工作相衝突為原則,同時要兼顧學員的時間。一般來說,可以安排在生產經營淡季、週末或者節假日的開始一段時間。並應規定一定的訓練時數,以確保訓練任務的完成和人員水準的真正提高。
八、訓練費用
預算方法很多,如根據銷售收入或利潤的百分比確定經費預算額,或根據公司人均經費預算額計算等。在預算分配時,不能人均平攤。訓練費用應向高層領導、中層管理者以及技術骨幹人員傾斜。
