置頂
服務業與醫療業的差別，這樣你懂了嗎？
對了，每次治療完畢還要附上「服務度滿意調查意見表」請他填好填滿，別忘了最後要再加一句：「謝謝您，歡迎下次再光臨唷！」
看完這些，也許某些人還是會想說：「想受到好的醫療服務心態有錯嗎？」
但我想說：「如果大家都一個樣，那請問這樣對救人性命會有幫助嗎？對醫護人員真的不會造成更大的負擔嗎？」
答案是，對救人性命沒有幫助，還一定會增加醫護人員的負擔！
因為這根本就違反了醫療真正存在的目的。
我們今天先不探討，因為醫病認知不對等，所造成的醫療糾紛有多少，只想說民眾錯誤的醫療認知非常需要機會教育。
別再讓照護傷患的護理人員，像服務生或是店員一樣；也別讓救命的醫師被官司纏身，一天到晚跑法院；醫護人員都是盡力在救命的人類，不是神，每天面對的是生命已經夠高壓了，不想再被這些非專業上的事情纏身。
護理師
醫師
藥師 
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