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文／網友

這是關於新竹某家大型醫院的誇張事蹟！

目前剛從這家醫院離職不久，在離職前有多血汗在此就不一一敘述。最扯的是，某天上班遇到一床不講理的病患家屬，當時我正在統計大概有 8 床的 I/O 量，請這床的家屬幫忙倒尿。

家屬不會，我就先一步一步教學，先去廁所拿尿桶，就定位，再把尿管控制閥打開，一打開，尿當然是源源不絕的下來，家屬一慌，手拿著尿管，開始亂甩，我告訴他尿管底下的桶子就是用來接尿的，手不要亂甩即可。

結果家屬大爆炸，直接把尿管一丟，先用腳踢我，再站起來推我，力道是讓我整個人往後退好幾步的那種，我直接拿起手機開始錄音，再來立刻往外衝，然後非常生氣的說你怎麼可以動手！

這幕被剛好來探視的暴力大嬸的女兒看見，她女兒和旁邊的不知名男性二話不說向我道歉；我心裡想，她的暴力可能是常態了，不然家屬怎麼情況都不了解直接向我道歉！

總之，又生氣又害怕的情況下，我哭了，這位暴力大嬸竟然當著我的面說：「你哭甚麼哭阿！沒愛心...護理人員還不幫忙倒尿」，聽到這句我更難過，只好跑到護理站冷靜，由學姊處理。

過不久，值班護理長來了，甚麼也沒做，沒聽我解釋，叫我去旁邊，接著摟著暴力大嬸的肩膀，跟暴力大嬸先生一起往外走，過程還向他們說不好意思，請問受害者不是我嗎？對他們不好意思甚麼？

安撫完打人的家屬才來聽我解釋，結果我解釋完；值班護理長甚麼都沒說，還說你是不是太激動了？我很想回她，你被打打看好了！誰會不激動阿？她一直認為是我情緒太激動先惹到家屬，問題是，動手的人不就是不對嗎？ 

更扯的來了，離職前幾天，護理部督導把我叫到辦公室約談，我從頭到尾都有錄音，最誇張、最讓我耳朵不敢相信的一句話，她竟然告訴我：「我們是私立醫院...病人代表客人...所以不能得罪客人，只能委屈我」，她說他不會處理這件事，希望平息這件事。