(圖片翻攝自SCRUBS MAG)
 

原標：從長榮空姐罷工事件，學會為自己爭取

作者：Scanol (本文由白色天空授權轉載)

開宗明義先說，我不是支持「罷工」，我是支持「爭取自己的權利」，罷工只是一種手段，為了達到某個目的，而手段有很多種，罷工只是其中之一，我們倒是可以從這個事件中，吸取經驗，學會如何現在就開始為自己爭取。
 

吵架當然就是要吵贏！漸漸長大後，發現吵架要贏並不是大聲就好，這邊也提供給各位覺得自己受到委屈，需要非常激烈的抗議或是爭取時，在行動之前該問問自己的五個問題，如果都確定無誤，吵架贏的勝率會比較高，更容易達到你想爭取的目的。

一、師出有名嗎？

目的合理、論述清楚、準備妥當，是最重要的核心三要素，是能夠把仗打贏的關鍵。
 

    A.目的合理

本次空姐罷工在一出手就已經知道輸定了，最大的原因就是他們的訴求目的，讓人感覺是「爽還要更爽」，而非被壓榨，像是要求民營的長榮比照官股的華航、提高日支費超過國際標準、「可能」上班超過 12 小時，所以改成只能上不到八小時……。
 

而破局的原因是長榮已經同意調整空姐薪資跟工時，仍因不同意「禁搭便車條款」、「勞工董事」，我想，這兩點在現在的社會觀感看來，應該是比較偏向工會權力，而不是基層權利了，在正當性上，立論相當薄弱。
 

    B.論述清楚

其實目的不合理，就也很難論述清楚，長榮空姐說因為員工過勞影響飛安所以要罷工，但是訴求只有一條是跟疲勞航班有關（事實是仍在法定 12 小時工時內），但要求的解法比一般人更短的工時，而同時又限制了公司用外籍組員的人數，很容易讓人垢病，讓人覺得「你說你很累，不准我找人代班又要提早下班？」的黑人問號迴圈。
 

護理師吵架最大的問題也常是「話講不清楚」，說自己不要、不爽、不喜歡，但是人家也不知道你到底要什麼？看起來就只是在發脾氣而已，最後就淪為「態度不好」，然後一成不變。
 

    C.準備妥當

是的，空姐們沒有準備妥當，連最基本的航空業屬於「勞動基準法第 84 條之 1 工作者 」都沒有搞懂，把國定假日兩倍薪都放進了訴求裡，被抓出來指正後，又哭哭說自己年少不懂事所以跟公司簽了這個條款，但那是勞基法啊！
 

而這次罷工事件，訴求出來的那一刻，就已經知道結局了。也奉勸各位護理人員，權利是一定要爭取的，但是請先把遊戲規則弄懂，知道自己到底在爭取什麼？為什麼爭取？吵架要贏真的不是比大聲就好。

二、你夠重要嗎？

要達到目的，不一定是要吵架，而當你要吵時，你的「身份」、「地位」、「能力」決定了你所在的位置，換句話說，如果你無關緊要，你吵什麼都不會有人理你的。
 

    A.你的身份重要嗎？

如果今天爭取空姐權利的人是副總本人，我想今天大家也不需要罷工了吧？
 

    B.你的地位重要嗎？

如果你是院長，剛進來的新人跟護理部督導爭論不休，弄到你非要二選一時，你這個院長會選誰？
 

    C.你的能力重要嗎？

悲傷的是，我們通常都不是高貴身份或是高級幹部，所以我們的「能力」是幫助我們爭取權力的唯一途徑，也就是「護理專業」，讓人覺得護理工作非受過專業訓練的護理師不可，並非能夠任意取代的。
 

這次罷工事件中有個小插曲，是一名地勤對著空姐喊「不爽我來做」，結果有位空姐不屑的嘲笑地勤的長相。我們可以從這事件中看出

    1.地勤覺得自己受訓後可以就可以當空姐
    2.空姐也覺得自己工作錄取標準是「長相」

換句話說，這份工作讓人覺得隨便一個受訓漂亮女生都可以做，那你罷不罷工、離不離職，真的無所謂，漂亮女生多的是，顯然長榮公司也是這麼覺得的。

護理師還好有執照保護，但對社會大眾來說（甚至護理人員本身），護理專業是個謎「打針」、「發藥」及「聽醫生的話」就是護理師的全部工作。我們要增加份量、擁有發言權，要先增加自己的重要度，為什麼，非護理師不可？少了你又如何？有什麼影響嗎？

而目前的狀況是，當我們喊出「護理專業」時，大家想到的是護理師態度很差（唉）。

三、能獲得關鍵人物支持嗎？