置頂
你是員工口中的「惡主管」嗎?想讓工作變得幸福,其實沒那麼難!
▲工作讓你煩惱,還是幸福呢?圖片來源:freepik,CC Licensed
帶有威信的一句話不是一朝一夕而來
比方說,總是遲到的部屬就算再次遲到,通常也不是因為心理問題所致。但假如是平日總是準時的部屬開始變得會遲到,才表示其中有什麼問題。
山本醫師表示,身為上司要注意到這個徵兆,出聲關心對方「怎麼了」。另一方面,部屬和上司之間建立的人際關係,要讓部屬能放心安全的盡情自我表露。在部屬進行自我表露時,上司不該一笑置之,認為「那點小事有什麼大不了」,而是要說「是嗎,謝謝你告訴我」、「你講得真是太好了」。山本醫師認為,假如日本盛行這樣的經營管理,這個國家的青年死亡原因第一名就不會是自殺了。
為了要說出這句話,或許平常就必須建立信賴關係和做好心理準備(學習)。
目前為止告訴過各位什麼是OJT,最基礎的原則就是上司要以五種感官察覺部屬的徵兆。正因為覺得哪裡怪怪的不對勁,才會發現問題癥結。雖然職場上也會活用IT,不過人心就像類比訊號,無法純粹運用數位方法來處理。相信這份認知會在培訓部屬時化為決心展現出來。
關於前面圖中提及的關鍵字與幸福度
- 結婚:俗話說婚姻都有保存期限,但這個保存期限竟然僅有區區兩年,短得讓人意想不到。過了兩年之後還覺得結婚很幸福的伴侶往往會設法努力經營,像是提升對話的頻率等。
- 工作:一個人要是持續失業兩個月,就會開始覺得極為不幸。
- 信仰:設法規範好事和壞事。宗教也是信仰的一種。日本人會在元旦等節日參拜神佛,信仰之心很高。通常信仰之心很高的國民犯罪率也低。
- 與朋友關係親密:幸福國家不丹最在乎這個。
- 健康:平常活得健康的人不會覺得這一切都很幸福,但是日本人最在乎這個。覺得平常活得健康就是幸福,這樣的國民特質是很罕見的。
- 學歷:日本人通常較不追求學歷,國中畢業的社長也很多。英國就很高。
- 金錢、收入:據說一旦年收入超過七萬五千美元(換算成台幣約為兩百二
- 十五萬元),就算收入以億為單位,也不會覺得幸福到那個程度。
- 育兒:因為有孩子而得到的幸福,和因為沒有孩子而得到幸福,兩者之間的差異不大。
- 容貌:據說容貌愈美就愈會想要變得更美,並容易為此感到不幸。
- 溫暖的氣候:有一說認為寒冷比較容易形成社群。
覺得意猶未盡,想看更多內容嗎》〉傳送門就在這!
本文內容出自《OJT讓員工成為即戰力:雙向溝通建立信賴感,讓員工自動在線,不再輕易提離職!》,由 樂金文化 授權轉載。
會員登入
(先登入會員才能回覆留言喔!)