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人才、人豺、人財還是人柴?一窺HR的5種辨人術
文/郭國平
人才是組織決勝的最佳利器,更是致勝關鍵所在,重要性自然不言可喻。從企業經營角度來看,以縱座標為「工作績效」、橫座標為「工作意願」加以劃分,可將人才區分為下列五類:
1.「工作績效」與「工作意願」均差者
非但不是企業的資產,更甚是造成企業用人成本的包袱,此類人將定位為「人豺」,對於企業沒有一點貢獻,反倒造成企業的負擔。
2.「工作績效」佳,但與「工作意願」不足者
僅止於是「人才」,但如能輔以「激勵」等相關人資管理措施,可將此類「人才」轉變為「人財」,除為企業所重用,更能為企業帶來巨額營收。
3.「工作績效」不足,但與「工作意願」佳者
將之歸類為「人材」,是一塊材料,如若能輔以「教育訓練」或「職務調整」等管理措施,則此類「人材」亦可轉變為「人才」,甚至是「人財」,進而為企業帶來豐厚財富。
4.「工作績效」與「工作意願」兩者均佳者
將之歸類為「人財」,企業應予「重賞」與「重用」,並核予高額獎金與配股的獎勵,期能為企業開創更重要的價值。
5.「工作績效」與「工作意願」兩者均差到極點者
係為「人柴」,這種人連「人豺」的殘餘價值都沒有,需立即處理,否則會導致劣幣驅逐良幣,影響整個企業的人力資源效能。
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