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「烏卡時代」企業改變員工被動心態 三大策略
「VUCA時代(烏卡時代)」包含四大特性: Volatility易變性、Uncertainty不確定性、Complexity複雜性、Ambiguity模糊性。VUCA時代下,企業面對的內外部經營環境越來越複雜,而企業內部環境也發生著巨大的變化,傳統的員工管理模式將無法有效激發員工潛能及主動性,導致效能低落,且不能對內外部環境的變化做出迅速反應。
企業要改變員工的被動心態,要從三個地方著手,也是員工最需要的三樣東西,老闆必須要給到位:賦能、授權、激勵。
一、賦能
二、授權
透過培訓可以賦能,但無法使員工實際創造出價值,人才一定要經歷角色賦予與權責履行的過程,在實踐與實戰中造就人才,因此透過專業分工及信任員工,敢於放權,同時建立容錯機制,在可控制風險的前提下給予員工極大的自主權,就能將原本被動執行所交付任務的員工,轉變為自主性強、主動積極的員工。
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