之後還要確認上課時間、日期，這很重要喔，因為有時候選日期也關乎到上課成效，比如如果在連續假期的前一天上課，很多人都會已經計畫要去哪裡玩或是返鄉，所以到課率不高，又比如課程跟著某個會議後面，大家剛剛被洗過臉所以反應一定不好，而且心不在焉。所以挑選日子可是一件大事。

最後還要選場地，場地要交通便利，還要配合人數和課程的內容做桌型或是其他運用變化，所以常常要蒐集和更新場地的資訊，這樣有特別需要時或是人數過多時就可以有比較多選擇。另外場地的設備也很重要，一般如果不是在自己公司內部辦訓練，就會有投影機、文具等等都需要另外準備，所以場地如果有提供比較方便，若沒有就要自己另行準備，還有場地的人員會支援哪些部分自己也要很清楚並規畫好自己的同仁工作分配，不然到時候自己要通通管通通做就非常累嚕。

課程開始後，我們從承辦的角度變成監督的角度，監督課程進度，監督課程方向，監督老師狀況，同仁反應還有課程效果，這些我們也都要記錄，成為下次開課時的經驗。

課程結束後我們要請講師和學員做課後回饋，同時也要觀察經過課程洗禮後，同仁有學到嗎 ?有了解嗎 ?有行為改變嗎 ?有改善績效嗎 ?

一次一次一遍一遍的持續，訓練本身就是要不斷練習不斷複習，這樣才會有成效，只靠一兩次訓練是不會馬上有立竿見影的效果。

訓練的確可以是救命的仙丹，但是並不是急救的妙藥，這兩者間的不同大家是要能明白的




文/ 涂維玲

來源/ 不苦命也不邪惡，使命必達的職場夥伴