筆跡也能成為選才工具？
農曆年後是傳統人力流動高峰期，包括員工對未來的規劃、對獎金升遷的不滿意，也包括企業對於人力運用的調整。員工流動的原因有許多面向，有領導因素、技能因素，更包括個性與工作無法配合。
為了降低人員流動，企業在選人上除了面談、技能測驗，更導入人格特質測驗、自行開發職能甄選工具等，筆跡辨識其實也有被運用，雖然不用成本，但需要經驗的累積，才能做出較為科學化的判斷。
生理與心理的鑑定分析，就是科學分析
這項工具被運用和重視的程度，在台灣似乎有減弱，不過在其他區域的發展卻是相反，究竟為何筆跡會被當成選才工具？
1. 書寫是大腦支配
因此人的生理狀態會影響字跡，包括歪斜、斷續。王羲之的蘭亭序就是在酒後狀態所寫，醒後再也寫不出原來作品，這反映身體狀態確實影響書寫筆跡。
2. 書寫需要大腦集中精神
從字體大小、用力程度、形狀，甚至是傾斜程度，都反映出一個人的做事風格，也投射一個人的潛在特質和情感狀態。
終極密碼的探索，可以這樣做
以目前的面試方式，應該可以透過下列機會進行筆跡辨識：
履歷資料
將履歷資料分成兩部分，基本資料或簡歷不論何種格式，都另請對方手寫申請這個工作的主要理由，這樣一來有機會了解筆跡了解個性，也可以探究對方的求職動機。
技能測驗
以專業簡述為主，這樣一來就有足夠的字體數量辨識求職者的潛在特質。
情境測驗
在面試最後一關，需要更多特質和專業檢視，也都由高階主管負責，因此，白板的書寫也是可行方法之一。台灣某家NAS的領導品牌公司，面試是以高強度的方式，需要經過四關關卡，還有著名的白板考試。白板考試不僅可以透徹理解其專業程度，同時對於個人的邏輯和問題解決思維，包括溝通協調意願與能力，甚至是潛力，都可以被觀察出來。
筆跡測驗比起其他甄選工具稍稍複雜，一般容易被忽略，與其傷腦筋找不到人、找錯人，不如透過書寫的力道、結構、形狀，觀察應徵者，並幫助公司找到合適的人！
文/ 廖健智
