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【HR洗冤錄】我是人資，不是仙姑！
文／涂維玲-職涯顧問
- 案例一
請人資一起加入面試，於是人資進入面試會場。拿到履歷表的當下，人資的表情一陣慘綠，原因是這張履歷表只有基本資料，也就是只有性別、生日以及住址等。其他都空白……..
用人主管開始問：
Q：請問你最後一個工作離職的原因？另外你在公司負責介面設計，可以說明一下你的工作狀況？
人資心裡OS：主管是在哪裡看到這個面試者負責介面設計？
面試者一開口就說：你也知道那個環境就是這樣，所以也沒有甚麼好說的。工作內容其實您是老經驗，所以狀況也就是一般般。
人資心裡OS：這是哪一齣戲的哪一個橋段？我….是透明人嗎？唷呼！！還有我在，可以為我多說些嗎 ?
這樣的對話進行了一陣子後，用人主管突然說，人資你問問他問題，怎麼都不提問？
人資心裡OS：甚麼都沒有寫，甚麼都含糊帶過，我是要怎樣提問，我是人資不是仙姑，難道看生日我就可以排命盤知道他這個人的性格，還有將來是否會對公司有助益。
- 案例二
現在要進行一個專案計畫，人力都需要外找，計畫預計下星期啟動，人資你評估一下找人要多少時間，你這幾天可以找多少人？
人資心裡OS：好！我回去起各掛，就可以知道幾天可以補到多少人。主管你等我回你。
其實這樣的案例真的很多，包括很多學校藉由人資去說明履歷表要怎樣寫，或是面試要注意那些，但是人資不是仙姑，所以無法包大家一試全中，我們是憑藉著經驗還有其他相關的資訊交互連結，找到一個可行的方式或是得到一個預估值，但是如果沒有相關聯的資訊，人資無法單憑直覺去評斷。
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