成為一個進階的HR，可以怎麼做？｜尤昭權專欄
文／尤昭權
上週面談了一位生管部門主管的求職者，是個擁有國外學歷，有高階主管經驗的女生，曾經掌管到運籌中心的階級。從HR發掘人才的角度，我很仔細的和她談了過去的工作經驗與實務成績，同時也想知道這樣的人可以擺在公司內部什麼樣的角色，去發揮最大功能。會談快結束前她突然問我：你真的是HR嗎？我覺得你是生管啊，不然怎麼可能對於生產管理這麼熟，可以問我這麼深入的流程點。
無獨有偶，今天又面談了一位品保主管求職者，也是個經驗豐富、邏輯條理清楚的一個人才，我又花了一點時間瞭解他過去的品保經驗與歷練。會談快結束時他說：很amazing，我從來沒有遇過像您這樣的HR，可以如此深入談職務工作內容，而且我覺得你自己就已經可以接任品保主管這個位置了。
事實上我並沒有擔任過上述主管的經驗，那這些知識是怎麼來的呢？其實這就是我曾分享給人資夥伴的意見，HR在替公司找人時，如果你自己不瞭解這個職缺的內容，又如何能在表面的JD敘述上找到正確的人呢？
就如同不同的車輛要找到最合適的駕駛員時，我們是否應該先知道每部車輛的特性與功能，才能依據這個條件放入最佳的駕駛員。所以主動將HR角色放進去公司流程的一環，透過不停的學習，跨流程與跨部門的瞭解，走進每個部門的現場，聆聽、參與必要的討論，你才能真正瞭解公司每個職位的需求與定位。而HR扮演了好的求才角色後，也才有能力進而提供諮詢、策略規劃，甚至是更深入的組織再造等等議題來與經營管理連動，這時的HR就成了公司不可獲缺的策略夥伴，也就是BUSINESS PARTNER了。
當然，HRBP的角色需扮演更多的責任與功能，而成為一個出色的HR，再進階到HRBP，不會是憑空可以跳躍的，而是更多紮實的基本功訓練。各位HR的好友們，讓我們一起努力！
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文／尤昭權
現任企業人資主管，從研發工程師轉投入人資職涯有20年以上資歷，歷練過企業經理、廠長與兼職講師等實務技巧，擅長於人力資源、企業管理與內部流程規劃，並結合理工科背景來創造傳統人力資源的不同邏輯思維，亦致力於員工心理調適及正向思考的激勵，從科學觀、務實角度來談人力資源領域的觀念與執行。
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