身在江湖，要如何應對閃不掉的職場黑鍋？｜職場觀落陰
真的背鍋了怎麼辦？
先處理好情緒，再談其他事情
如果真的任務失敗背了鍋，大部分的狀況下可能會有憤怒、沮喪等情緒出現，如果我們不能掌控好自己的情緒，可能就會讓我們的情緒影響處理事情的方式，甚至因此遷怒他人，或是放棄處理，因此真的背鍋了，先把情緒處理好再說，讓我們一起來看看有什麼情緒的處理方法。
意識並接納情緒的存在
我們需要練習察覺到情緒的出現，尤其是我們遇到失敗的時候，第一時間就要先停下所有事情，回頭看看自己是否已經有情緒的改變，即使只有一點點，也要認真對待。
接著我們需要承認我們的確有情緒的出現，暫時不需要去處理情緒，只要感受情緒、理解情緒的存在，知道有個腦部機制在運作，讓情緒待在一個安全的地方，等準備好之後再來「拆炸彈」。
找到情緒背後的意義
每個情緒的出現都有他的意義，我們要學習跟情緒對話，詢問這個情緒為什麼出現？他出現想要表達的是什麼事情？有什麼事情是要透過這個情緒處理的？過去用這種情緒處理過什麼事情？結果如何？重要的是，當我們這次使用這個情緒處理事情的時候，是否真的能達到我們想做的事情？如果不行的話，我們有沒有其他的方式解決問題？
經常花點時間和自己的情緒相處，可以提高我們自己的情商，然後就可以在未來再次出現情緒時，更有機會第一時間做出相對好的應對。
彌補須要盡人事
處理完情緒之後，我們要回過頭來面對現實，既然這鍋已經出現了，我們就要看看能不能彌補這個破洞。
記得永遠不要推卸責任！不管過去原本執行任務的人挖了多少洞給我們跳，承接下這個任務的我們，就有對這個任務負責的義務，推卸責任或怪罪他人，只會讓主管、老闆、或其他相關人對我們未來執行任務的信心先打折扣。
也許彌補不一定會成功，但是我們必須盡我們自己最大的努力，想盡辦法去嘗試，這是我們針對這個失敗任務的最後努力，千萬不要輕易的宣告任務死亡，否則隨著任務一起死亡的，就是我們！至於盡人事之後，就如同俗語所說的，聽天命。不管最終任務是成是敗，至少我們做到無愧於心。
知道自己學習了什麼
最後，整理執行這個任務過程中所發生的大小事，找到各種問題的節點，試著思考看看，我們當初在這些節點的選擇是什麼？造成了什麼結果？如果我們當時選了另一個選項，可能會有什麼結果？又或是除了當初這些選項之外，是不是還有其他的選項，是我們當初蒙著頭執行任務時所忽略的？
反省是我們能夠比別人厲害的原因，從中發現並補足自己不足的地方，是我們快速成長的其中一個方式，所有的失敗都會成為我們的養分，讓我們未來能走得更遠。
當然，如果背完鍋之後，我們不得不離開公司，有了這些反省，我們去面試下一間公司時，就能夠回答離職的原因、失敗的主因、再來一次會怎麼做，這樣也能大幅度提升面試的成功機率。
背鍋！究竟是把鍋一直背在身上，抑或是我們能夠把這鍋給熔了重鑄，讓身上的盔甲、武器變得更強、更好，端看我們如何選擇，我們選擇了面對，你呢？
訂閱電子報，重要HR資訊不漏看：https://bit.ly/3bHUU5c
精選HR職缺
