每逢經濟不景氣，受衝擊企業為求生存，往往病急亂投醫，將裁員視為首要解方。其實，企業跟人一樣，平日應透過年度健康檢查做好自主健康管理，及早發現組織問題，才能及早治療，進行有效的改革計畫。巴菲特曾說過：「當退潮時，就知道誰在裸泳。」意指唯有平日做好準備，擁有足夠危機意識的企業，當遇大浪來襲，才能頂得住浪潮衝擊 !

企業體質健檢須從七大層面著手，以企業的「價值共識」為核心擴展出去，包括：策略目標、組織效能、營運流程、管理資訊、人力資源、人才技術等7S構面，依序找出經營盲點，擬定改善計畫，當中，人力資源部門在組織變革中扮演重要角色。要知道，「人力精簡」只是企業節省成本考量下的治標工作，若想治本，必須偏重在策略創新、公司體質調整以及人才儲備等三方面，因此人資管理者須協助公司做好變革管理，因應組織發展方向進行人力重新配置與人力盤點工作，同時協助留任員工補強欠缺的能力，才能保留優秀人力執行新策略，讓公司更具競爭力。

企業透過體質健檢找到改善良方，就進入「PDCA管理循環」─Plan規劃各項標準程序；Do執行先前制定內容；Check確認規劃與執行的落差；針對前項問題提出改善之道，即進入Act重新修正程序。這個管理循環是一持續的動態過程，企業可藉此過程不斷精進改善，從錯誤中學習與反省，以維持企業競爭實力。

當景氣好時，很多組織部門以忙碌為由，不太理會人資部門所規劃的「人員調整及訓練計畫」，但正因平時不準備，大難來時多已回天乏術。今年對企業來說，是極為關鍵的一年，唯有沉潛練功、迎戰危機，並制定及確實執行創新策略的企業，才能在下一波景氣復甦時浮出水面。

 

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資料來源：360d才庫事業群

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