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留住員工不一定只能花錢!馬斯洛告訴你,如何留住好員工

其實公開獎勵也不一定要花錢,經濟實惠的作法可以頒發獎狀獎牌,記功晉升,給一日休假都可以;但最重要不是獎金或獎品的多寡,而是要在公司內部敲鑼打鼓,公開的讓其他員工甚至是員工家人知道,讓其他員工有效法之心,讓其家人引以為榮這才是目的。頒發綠夾克,餐廳設榮譽桌,與主管共進午餐,邀請家人子女一起領獎,這些作法就是敲鑼打鼓,目的就是要讓員工感覺備受尊重,提升價值感。

自我實現這點則是要信賴員工,讓員工有發揮的空間,成功了大家為員工鼓掌拍拍手,失敗了就是主管擔起責任,鼓勵員工檢討原因從失敗中記取教訓,下次再戰。

國內企業老闆都認為主管就是要能指導部屬,但是術業有專攻,主管如何樣樣通呢?喜歡下指導棋的結果,常讓主管的交辦,事前像白癡,進行事中像老師,事後檢討起來又像律師,對員工有助益嗎?其實只會澆熄員工的熱情,讓員工變得消極。要讓員工能自我實現,就是工作交辦後要授權,不要凡事親上火線,應該是在旁點出問題,讓部屬自己思考主動改善;若是不斷指示,員工久了一定不敢也不想提出自己的想法,反正就是照著主管指示作業,事後員工一定不會感到自己有所成長,反而是覺得工作空間有限,無法成長,久而久之自然留不住人才。

企業要留住員工,只想到錢,只是滿足馬斯洛(Maslow)員工溫飽的層次,但是不是所有員工都只看到錢,錢可以當成基本的保健因子;員工在團隊能得到主管或老闆一句讚美,能受到公開獎勵,工作上有自我成長的機會,其實是許多優秀員工的首選。


本文由 陳漢鍾Clark Chen 授權轉載,經同意修訂標題,原文標題馬斯洛告訴你,如何留住好員工


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