面對新任管理者的12道挑戰,HR可以提供什麼協助?
6. 展現領導力
協助團隊成員順利完成認識,是管理者成為一位出色領導者的關鍵!但要如何培養領導力呢?這就屬於 HR 們的專業。
當 HR 引導團隊理解企業願景與使命後,必須確保新管理者能融入並妥善運用在團隊中,並進一步達到績效。
7.高效率的工作模式
說起管理,績效是否提升是衡量的重要指標之一。
新的管理者如何在短時間內大幅提升團隊競爭力,是建立好聲譽的關鍵。對此,HR 可以透過完整的訓練計劃、團隊管理技巧等方案,協助新管理者達成目標。
8. 進行必要的談話
想要了解團隊成員的真正想法,除了上述所提到的「反饋」外,HR 也能無私的提供相關模型,來幫助新管理者跨越溝通上的障礙,更加清楚團隊成員的個人期待。
9. 適當的管理模式
俗話說:「新官上任三把火!」每個管理者都有自己的一套管理模式,但對於新任管理者來說,在短時間內要調節到適度的管理模式,是有困難度的!
過嚴或過鬆的管理模式,都存在利弊。當然,世界上是沒有一個完美的管理模式,但是 HR 可以協助新管理者在企業文化與組織績效中取得平衡,快速找到問題並有即時的調整空間。
10. 想像成功的模式
每一個新任管理者都希望能帶領團隊取得快速的成功。因此上任後,除了與團隊快速磨合,HR 也要扮演好協助者的角色,別讓新任管理者孤獨奮戰。
11. 為團隊制定成長計畫
在 6 點中,我們提到管理者須具備的「領導力」問題。而為團隊成員制定成長計劃,也是管理者的課題。單單是完成日常的工作內容,是沒辦法使團隊快速成長的,新任管理者挖掘成員們的潛能,並引導成員們走在對的路上。
不過,新上任的管理者要處理的事情實在是太多了,因此個人發展計畫可以透過 HR 的協助,更清楚每位成員的優缺點。
12. 放棄自己動手,學會領導團隊
一位在特定領域表現好的員工,是不夠資格成為一位管理者的。管理者需要的不是專才,而是通才,如何領導團隊成功,才是他主要工作。
因此,面對新手管理者,HR可以為他制定個人發展計畫,包括輔導、技能培訓等,使得新任管理者清楚自己的工作目標。
- 參考資料
《Forbes》:12 Challenges Many New Managers Face (And How HR Can Help)
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