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疫情後的辦公室,瀰漫詭異氣氛!主管正面臨「重振團隊」的新挑戰

主管想重振團隊前,該注意的 3 件事

哈佛商業評論》日前刊文討論「如何幫入團隊快速重返辦公室」。許多企業在重新開放辦公室後,主管會發現員工的距離變遠了,這對團隊來說可不是一件好事情!

挑戰1:明確告知原因、了解每位員工的感受

辦公室開放後,有人可能快速適應新節奏,但也有人可能產生心理問題,因此企業可以採取「匿名」方式對員工進行身心調查。最重要的是,要讓員工感受到公司與他站在一起,而非有壓迫性的調查。

另外,在進行調查時最好明確說明:為何公司要求員工返回辦公室,並告知每位員工企業對於職場安全的付出與改變。

挑戰2:允許矛盾心理、適時給予彈性

當一個人已經習慣在家工作後,突然接到通知返回辦公室,心靈的衝突可是非常大的!因此企業應該要允許「矛盾心理」的存在。

另外,若員工表達出困難時,企業可以適度給予彈性,可能先採行「混合型辦公」,不強迫員工立刻回到正常崗位

挑戰3:不要做出無法達成得承諾、保有同理心

在與對辦公室安全有疑慮的員工進行溝通時,主管切記不要做出「無法達成的承諾」,例如:辦公室沒有染疫的風險、同事都已經接種疫苗等等,主管必須誠實的看待潛在的風險,在與員工達成共識。

另外,不論主管必須傳達什麼信息,都要帶著同情心去做,因為同理心就是焦慮的解毒劑。唯有設身處地的為員工朝想,才有可能避免衝突或人才流失。


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