▲面對新冠肺炎後的求職潮，HR可以針對七個問題來發問。圖片來源：Photo by Edmond Dantès from Pexels。

文／徐子捷

新冠肺炎大流行期間，讓不少人重新評估自己想要的工作環境與模式，此現象不僅可能讓企業出現大改組，更意味著招募人員要忙碌了！

為了讓 HR 可以做好重新洗牌的面試流程，LinkedIn 整理的七個問題，能夠讓招募人員在評估求職者時，檢視求職者的需求是否與公司宗旨相符合。

1.在新工作中，你最想得到什麼？

過去，在面試中我們常聽見考官問說：「妳為什麼離開前一份工作？」這個問題不僅讓求職者感到緊張，通常考官也很難聽到真實答案，畢竟誰會希望在新老闆面前表現出消極、不可靠的第一印象呢？

因此，在新冠肺炎流行後，不妨改問：「在新工作中，你最想得到什麼？」這樣不僅可以讓求職者表現出積極的一面，也能進一步分析求職者的內心狀態與未來規劃。

2.近期改變你對工作看法的事情是什麼？

有句話是這麼說的，大流行總能為人類帶來教訓，個人也是一樣。疫情不僅改變人的思維，恐怕也轉變他們對工作的追求，因此透過「近期改變你對工作看法的事情是什麼？」這個問題，可以讓求職者分享他們在此段時間內的學習與啟示，同時面試官也能適時表達出公司對他們的支持，表現出企業的彈性與包容。

3.聊聊你理想的工作環境

據美國調查顯示，如果企業不具備彈性對工作模式（WFH），有 39% 的美國成年人會考慮辭職；而同樣的問題在千禧世代和 Z 世代員工中，更高達 49%。因此，在面試時詢問求職者理想的工作環境，不僅可以減少後續的離職問題，也能更深入了解他們需要什麼，同時提升工作效率與氣氛。

此外，不論他們的答案與公司相不相符，面是關都一樣要回饋企業的政策與想法，才不會在日後發生資訊錯誤的情形。

4.談談你在遠距工作時的溝通經驗

若你正在招募的職缺是可以遠端工作的，或是新員工將會面臨混合形辦公的情行，「談談你在遠距工作時的溝通經驗」的問題非常值得拿出來討論。

不論該名求職者是否有相關經驗，都能透過他的回答來了解其對「溝通」的想法，同時也表現出公司十分重視溝通的環節。