《職場談法律》遇上職場霸凌，該怎麼辦？企業雇主與職員都需知
▲遇上職場霸凌，該怎麼辦？企業雇主與職員都需知！圖片來源：freepik，CC Licensed。
文／李明勳律師
「職場霸凌」是近年職場逐漸被重視的人際關係問題，小則影響同事間的感情，大則可能損失人才，影響到公司運作。
面對職場霸凌，「預防」永遠是我們優先考量的課題，這篇要告訴你「雇主如何預防、建立職場霸凌處理步驟」以及「職員遇到職場霸凌，該如何自救」
▍何謂「職場霸凌」？
「霸凌」是一種持續性的肢體、語言等攻擊，使被霸凌者感到受挫、被威脅、羞辱、孤立及受傷，且因雙方地位、權力、體型的不對等，讓被霸凌者長期處於身心壓力狀態。「職場霸凌」的霸凌者可以是雇主、主管，也可以是同事。
▍雇主有責任預防、處理「職場霸凌」
法律規定，雇主有責任提供勞工一個安全的職場環境，並積極規劃及採取必要的安全措施，來預防及處理「職場霸凌」。（參考民法第483條之1、職業安全衛生法第6條第2項第3款）
▍雇主具體預防措施為何？
依據法規，雇主應採取以下預防措施：（職業安全衛生設施規則第324條之3第1項）
辨識及評估危害、適當配置作業場所、依工作適性適當調整人力、建構行為規範、辦理危害預防及溝通技巧訓練、建立事件之處理程序、執行成效之評估及改善。
上述的項目細節可以參考勞動部職業安全衛生署公布的「執行職務遭受不法侵害預防指引」
另外，如果勞工人數達100人以上者，雇主應依勞工執行職務之風險特性，訂定「執行職務遭受不法侵害預防計畫」，並據以執行。於勞工人數未達100人者，得以執行紀錄或文件代替。
▍發生職場霸凌時 雇主的法律責任
(1)「職場霸凌」所造成勞工死亡、失能、傷害或疾病時，屬於「職業災害」，雇主依勞動基準法第59條規定，有提供必要醫療費用補償、工資補償、失能補償，或死亡補償的義務。
(2)如雇主未依照上述法規妥善規劃及採取必要措施，可能會面臨的法律責任包括：被主管機關裁處新臺幣3萬元以上15萬元以下罰鍰、損害賠償責任。
(3)如果被害勞工因受不了「職場霸凌」而離職，法律上雇主應依勞動基準法規定給付資遣費（參考勞動基準法第14條第1項第2款、第6款）
(4)如雇主怠責情形嚴重，甚至坐視不管，讓職場霸凌持續發生，最終導致被害勞工受傷或死亡，還可能涉及過失傷害、過失致死等刑事責任。
▍遇到「職場霸凌」的自保方式
如果不幸遇到職場霸凌，務必做好蒐證工作，除了利用手機錄音、錄影蒐證，如有機會，務必向周遭親友求助，並尋求專業人士（心理諮商師、律師等）協助。
相關閱讀請看：
從9個「職場霸凌」的實務案例分析，成立與否的關鍵與雇主可能的責任風險
訂閱電子報，重要HR資訊不漏看：https://bit.ly/3bHUU5c
精選HR職缺
