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被上司罵該怎麼自救?職場社畜必備的情緒管理技能!

以我自己來說,我當下當然先把怒火吞下去,散會後開始自我反省,這到底是我的失誤,沒有準備好,還是老闆發神經?在經過24小時後,如果我還是認為這對我是個不公平的批判,我會寫下來,並等到對方心平靜和,我們二位在比較沒有壓力的對話中,提出我的「軟性抗議」,當下如過感受到他有在聽,我也會婉轉的建議他,要好好處理壓力,不要影響大家對他領導力的質疑。

我被員工害 真的罵了他

在企業組織,我一直相信術業有專攻,每一個人有自己的專業,理所當然也必須對自己的工作品質負責。財務數字對我來說是最大的挑戰,可以從數字分析判斷商業策略和需要調整的決策,但是「數字的整合和報告」,我認為是財務專業,所以非常倚賴該單位提供的資料。

有一次他們犯了低級錯誤,把年份弄錯,提供的資料非該年的數字整合,所以當我和總部報告的時候,和CEO的數字有明顯差異,造成當日會議無法進行,因為我所提出的方案是依據錯誤資料所做的判斷。

回到座位,我把財務人員叫來,非常嚴厲地告知他所犯的錯誤,以及很有可能為公司帶來無謂的損失,也害我們部門在高層失去了credit,而且坦白說,在那當下,我也覺得很丟臉,想挖地洞躲進去。因為這必非這位員工第一次所犯的嚴重錯誤,我也要求他提出改善計畫,一週後一起檢討。

當被老闆罵的時候,建議第一時間耐著性子,不回嘴,動怒在心裡,會議結束後,先自我反省,是否這件事情我有做錯的地方,如果有,如何改進並下次不要再犯。若只是掃到颱風尾,一二次就算,找同事朋友去喝酒解悶,但若形成常態,我會找個好機會和主管溝通,有效的向上管理是很重要的課題。當然,那種以罵人為個人喜好,以為善用負面批評搭配強勢領導,就可以帶領團隊前進的做法,大家真的可以考慮不要給這種主管任何領導的機會,至少不要被他蹉跎歲月。


本文由 國際職人 JC淘心話 授權轉載,原文連結


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