▲疫情後每個人開始躁鬱？其實職場上從未少過 遇到這類主管別害怕、這樣處理就OK（攝影師：Sora Shimazaki，連結：Pexels）

作者／邱文仁

老闆壓力山大，躁鬱停不了⋯⋯

疫情之後，疑似躁鬱的人似乎越來越多了！連坐個計程車都可以感受到駕駛的心緒不穩......更何況沒有業績，卻得付店租或薪水的老闆？或是得承擔業績，卻苦於無計可施的部門主管？

大環境不好，讓每個人都感覺鬱悶！不過，坦白說，職場上躁鬱的人，其實也從未少過！

我一開始出社會當小助理時，就曾碰到超級機車的主管！他會幾招跆拳道，生起氣來還會把辦公室隔板踢破！但因為一出社會就碰到這種火爆浪子型的主管，所以害我好長一段時間以為，老闆就是長成這個模樣......

記得剛去上班沒多久，老闆某天就叫我拿著一張紙，在上面用紅筆寫了「幹」這個大字，然後再拿去給部門中某位曾經是他競爭對手，如今只是一個部門經理的舊事......

那時候我只是他的助理，既老實又聽話，自然乖乖地拿過去。
結果，那位經理看到這張紙，臉一陣青一陣白......
現在想起來，這也是一種「我的主管霸凌那位經理」的手段，而我這個跟此事無關的小助理，卻不小心當了這個幫大主管「傳達霸凌」的人......

莫名其妙當了霸凌者的跟班，還是打手？
我想，若時光能重來，我應該會把這張紙放在信封裡，裝作「甚麼都不知道」，然後很有禮貌地拿過去給那位經理......

那麼，這件事就與我無關了......
甚至，我還要對那位經理表現出畢恭畢敬的態度，畢竟我只是傳信的小助理，根本不知道其中內容，也算是替那位經理保留顏面。

這便叫做「客氣傷害」原則。
現在，希望這位主管再也不要這麼做了。因為這活脫脫就是霸凌屬下的證據，這叫做「職場侵擾」，而且還是鐵證如山！
想想自己，當時也沒有做得很好。

人生難免有疙瘩，且當馬路上「碰瓷」罷了

自己剛開始當小主管的時候，忙得要死且上下交相賊，我也覺得壓力爆大的，性子急的我，大概有一整年每天情緒都不好，甚至在出門上班前還會對著馬桶乾嘔......幸好我當時的部屬算是理解我，並未找麻煩。直到後來，自己突然驚覺總是處在這樣煩躁的狀態，一定很討人厭，這樣既無法為部門留住人才，工作也不會有進展，所以，我一定得想辦法解決！從此之後，我開始研讀書籍，聽演講，開始懂得讓自己變得有領導力，要學習的事情很多，絕對不是只有「對部屬大小聲」而已。

自省後，我慢慢理解：如果碰到躁鬱的主管，總是挨罵，原因不一定完全在我！
所以，碰到火爆浪子型的主管，千萬別害怕，反而更要冷靜處理！千萬別自己腦補「是我沒做好，是我的錯......」或把事情解讀成「主管壓力太大，真辛苦！他不知道如何排解？我該怎麼幫他？」