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只會對主管唯命是從也不行!職場上要和上司提出「有效意見」記得掌握這4招辦法&分寸!

只會對主管唯命是從也不行!職場上要和上司提出「有效意見」記得掌握這4招辦法&分寸!- 你真的會工作嗎?
▲只會對主管唯命是從也不行!職場上要和上司提出「有效意見」記得掌握這4招辦法&分寸!(攝影師:Craig Adderley,連結:Pexels

作者/殷仲桓、張地

向主管提意見時要把握分寸

在實際工作中,每個員工都傳統地傾向於服從領導者,自覺或不自覺地認為領導者凡事一定比自己高明,事實往往並非如此。
但「金無足赤,人無完人」,再優秀的領導者也不可能做到樣樣精通,不一定樣樣強過下屬,他們在某一方面的缺陷往往需要下屬來彌補。作為員工,尤其在自己的業務方面,要能夠主動提出改善計畫,如果每次都是主管提出改進意見,那就意味著你的不稱職。
一貫地對主管唯命是從,曲意逢迎,工作只是等待指令,毫無創意甚至沒有任何見解,這樣的員工要他何用?

小王、小黃和小李是大學同學,畢業後,三個人同時應聘一家大公司的市場部,聽命於同一位主管。三人工作能力和表現都不錯,兩年以後都成了部門骨幹。
可是三個人在工作風格上有一個最大的不同,那就是當主管的決策出現問題時,小王就會視若罔聞,採取隔岸觀火的態度;而小黃往往會直言不諱地當著眾人的面向主管指問題。
如果主管安排的事情有明顯的錯誤,小黃甚至會乾脆不執行。小李則完全不同,當他覺得主管的決策有問題的時候,他會先私下寫一封郵件給主管,表明自己的想法和擔心。
如果主管堅持,他也能認真去執行,盡量完成主管的想法。即使失敗,他也主動承擔自己那部分責任,從來不在眾人面前抱怨主管。
三年過去了,主管升職在即,選接班人時,他毫不猶豫地選擇了小李。

由此可以看出,在工作中,提出有效意見給主管是十分必要的。但對於主管來說,他又有他的自尊和權威,絕不容外人任意侵犯。既使他錯了,也絕不容他的員工使他沒有面子。所以,向主管提建議時一定要把握分寸,不可魯莽。

1.了解主管的脾氣。

作為員工,要想把自己的見解移植到主管頭腦中,對主管性格、喜好的了解是必不可少的。
自己的主管個性是張揚的還是沉穩的?喜歡聽你報喜還是報憂?凡此等等都應當摸清楚。對性情暴躁、自以為是型的主管,談話時注意對方反應,透過表情和肢體語言,判斷他是否接受你的觀點。
如果不接受,別太堅持,讓他真的實行後知道自己錯了,到時候他會更加感謝你,並欣賞你的先見之明。而對聰明睿智的主管,提出意見時不一定非要在辦公室,可以在飯桌上、汽車裡、走廊等不太正式的場合,趁他高興,借著聊天開玩笑,隨口就把意見溫柔地拋過去,讓他心領神會。

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