企業HR必看！啟動人才養成這4個做法是關鍵！
▲企業HR必看！啟動人才養成這4個做法是關鍵！（圖片來源：freepik，CC Licensed。）
啟動關鍵人才養成 點燃企業轉型引擎
科技發展與經濟環境的快速變遷、加上疫情的影響，加速了企業數位轉型的力道，導致職場上職務內涵與工作執行過程出現了質及量的變化，部分職務可能被整併、委外或由系統化、自動化所取代，擁有「新世代」專業職能者變成奇貨可居，造成人力市場上的競爭，面對點燃「新世代」企業引擎的挑戰，企業人資工作者必須隨時適應與調整，為企業打造「新世代」的職能與競爭力。
世界經濟論壇(WEF)預測，新冠疫情催化下的數位變革與新科技的發展，在2025年將有8,500個職務消失，同時也將產生更多的新職務；不論是傳統產業或科技業，同樣都將面臨「新世代」人力需求問題的衝擊與改變。
過往企業決勝關鍵在於「資本」，資本多被定義為土地、廠房、設備、資金等「實體」資產，然而近十數年企業逐漸重視人力資源的發展，並開始經營與培育員工的軟實力，包括員工的知識、經驗、制度與習慣等，員工的素質與能力成為企業從競爭中脫穎而出的標的之一。
早期企業投資培育員工多著重於與企業發展相關，且多數在核心的工序或關鍵職務上，其他部分或職務則較少著墨；近年來，市場的競爭與改變，企業對於優質人才的需求更為渴望，為引進或留用優秀的人才，企業投入更多的資源在訓練培育，甚至提供訓後優渥的留任條件，造成關鍵與優質人力市場的競爭。
在此，有永續經營野心的企業，更應趁早布局企業未來發展的人力投資上。
企業應以前瞻的視角佈局「新世代」的人力投資，如：數位工具應用與發展( AI、VR、自動化等)、ESG(環境、社會與公司治理)及企業核心關鍵業務上，企業人力資源工作者勢必須調整人才培育的視野，跟上公司未來發展挑戰及早規劃與實施，切勿短線操作，因為員工要認同企業文化才能真心投入於工作上，曾有知名的串流媒體即因錯誤的人力資源政策付出慘痛的代價；對此筆者從策略性人力資源規畫提供下列幾項作法供參考：
1. 打造以人為本的企業文化：
Z世代已紛紛進入工作職場，企業內有不同世代的員工，應打造以人為本的環境，站在員工的角度思考、提供協助與服務，當獲得員工認同與支持，集體認同力量是企業堅而不可催的厚實本錢，也回應到ESG議題中對員工關係經營及發展的重視。
