落實企業永續發展目標，HR能從這幾個地方做出最大貢獻！
▲落實企業永續發展目標，HR能從這幾個地方做出最大貢獻！（首圖：傑報人力資源服務集團）
本文由 傑報人力資源服務集團 授權轉載，原文連結。原標題《人力資源管理在落實企業永續發展目標（SDGs）之貢獻》
人力資源管理在落實企業永續發展目標（SDGs）之貢獻
聯合國的Sustainable Development Goals（SDGs）由17個可持續發展目標組成，涵蓋從貧困和不平等到氣候變化和生物多樣性的廣泛主題，已成為企業和人力資源管理的重要基準。國際勞工組織還制定了“以人為本”的人力資源管理概念，以支援SDGs的實現。預計到2030年，各種組織都有責任盡其所能幫助保護地球，人力資源部門有責任推動永遠的變革。
SDGs提供一個有用的框架，以評估各組織的績效，並了解他們如何為一個更可持續和更公平的世界做出貢獻。「永續經營」近來已成為國際上的企業管理新顯學，人力資源部門有很好的機會展示其戰略能力。SDGs也為吸引人才提供了切實的機會。員工是任何組織的支柱，如果員工不參與或不知道如何實現它，那麼SDGs的意義不大。
SDGs對人力資源管理的策略面(SHRM)與執行面產生巨大且全面性的影響。就SHRM而言，人力資源部門必須思考的議題包括：
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SDGs對人力資源管理的戰略影響是什麼？
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SDGs如何促進或阻礙人力資源管理的應對重大挑戰的能力？
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SDGs如何改變人力資源管理的作用和目的？
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人資主管在實施SDGs方面的作用是什麼？
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人力資源部門在組織轉型和對SDGs的貢獻方面發揮了什麼作用？
就人力資源管理的日常執行面而言，必須思考企業如何重新設計人力資源管理政策和做法，以減少社會不平等？如何處理SDGs變革帶來的矛盾緊張關係？員工在工作場所如何應對SDGs議題？對特定人力資源職能（如員工培訓、學習和知識轉移或績效評估）有何影響？如何平衡SDGs與組織績效目標？
雖然這17項SDGs不是每個目標都直接適用於每個組織，但可以以某種方式做出貢獻，並確定可以產生最大影響的目標至關重要。在努力實現這些目標的過程中，人力資源部門正在幫助企業實現SDGs。
在總共17個SDGs中，人力資源部門通過以下SDGs做出最大的貢獻：
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SDG1、「消除貧窮」：消除世界各地一切形式的貧窮。人資議題包括：貧窮問題、低薪世代、社會福利。
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SDG3、「健康與福祉」：確保健康的生活方式，促進各年齡人群的福祉。人資議題包括：職業災害與公安保障、長期照護制度。
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SDG4、「教育品質」：確保包容和公平的優質教育，讓全民終身享有學習機會。人資議題包括：多元文化教育、性平教育、終身學習。
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SDG5、「性別平等」：實現性別平等，增強所有婦女和女童的權能。人資議題包括：消除性別暴力、同工同酬、性別刻板印象。
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SDG7、「可負擔能源」：確保人人負擔得起、可靠和永續的現代能源。人資議題包括：能源運用效率衡量。
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SDG8、「就業與經濟成長」：促進持久、包容和永續經濟增長，促進充分的生產性就業和人人獲得適當工作。人資議題包括：勞工權益、技職與職能教育、員工福利。
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SDG9、「工業、創新及基礎建設」：建設具防災能力的基礎設施，促進具包容性的永續工業化及推動創新。人資議題包括：風險管理與職業災害。
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SDG10、「減少不平等」：減少國家內部和國家之間的不平等。人資議題包括：貧富差距、身心障礙、移工人權、多元文化、原住民。
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SDG11、「永續城市」：建設包容、安全、具防災能力與永續的城市和人類住區。人資議題包括：彈性工時、居家上班。
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SDG12、「責任消費與生產」：確保永續的消費和生產模式。人資議題包括：節能減碳、減塑議題的改善績效。
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SDG13、「氣候行動」：採取緊急行動應對氣候變遷及其衝擊。人資議題包括：共享經濟、節能減碳與污染防治之改善績效
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SDG16、「和平與正義制度」：創建和平與包容的社會以促進永續發展，提供公正司法之可及性，建立各級有效、負責與包容的機構。人資議題包括：員工權益保障、申訴制度。
針對目標的落實，鴻海科技集團人力資源部門在招聘時包容多元文化，吸引各方人才，提供平等就業機會。平時人員管理要求主管持續確保無任何違反公平就業之事件發生，並重視員工意見，不斷改善所提供的優質工作環境，促進人才留任。嚴格要求遵照聯合國國際人權相關公約、指導原則和權利宣言精神，並將延伸至價值鏈上所有勞工，促進其共同遵照。
每年針對集團內部各園區及供應鏈各廠商進行勞動人權稽查。培養創新思想與工作習慣，促進員工不斷學習成長，創造增進人類幸福的產品與技術，提供專業技術人才專業類課程學習。避免化學暴露造成的職業病。以共榮共贏為理念，推動員工社會服務獎勵辦法。
SDGs議題將提升人力資源部門於企業的價值。人力資源部門扮演凝聚內部組織共識能否有效落實SDGs的成功關鍵。企業更該透過SDGs績效，提升競爭力，成為指標性供應商。
本文作者：龐寶璽_中央大學人力資源管理研究所博士
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