教育訓練課程如何安排？

在教育訓練課程的安排上，人資們必須要先了解公司的發展需求以及未來的目標，再開始進行短、中、長期的教育訓練規劃。也可以透過實體課程、線上直播或預錄課程，以及更多交流互動的課程設計，提升員工的學習體驗以及知識吸收的效率。

教育訓練課程要怎麼規劃？

課程規劃絕對是教育訓練中最重要的一環！在規劃課程時一定要注意這三件事情：

1. 參與對象：預計參加者有是什麼部門、單位、層級的人

2. 課程目的：希望透過教育訓練讓參與者學習到什麼樣的內容，是知識、技能、或是心態調整......等

3. 講師選擇：除了能邀請各領域的專業講師之外，內部講師也是個很好的選項，如果內部講師沒有受過 TTT 的訓練，或是過去沒有教學經驗的話，人資也可以先將授課流程、教學重點及方式......等整理成一張表格，讓內部講師可以更快速掌握！

教材要怎麼設計？

而在教材的設計上，HR 不見得都熟知各個部門的技能與知識和工作狀況，所以事前的觀察、訪談、搜集資料就非常重要，這樣才能與講師更順利的完成教材。

有些人資也會選擇與教育訓練或管理顧問公司合作，透過外部的視角和專業經驗來避免一些盲點或可能踩到的地雷。

課程結束後，收集參與者的滿意度與回饋，也別忘了定期追蹤員工在上完課後的工作表現，以評估教育訓練是否對公司和員工都有發揮實質的幫助，也才能持續優化長期的教育訓練計畫！

本文由 Swingvy 雲端人資系統 授權，原文連結

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