人力資源領域有「無職缺招聘」，身為員工也可以「無需求面試」
▲人力資源領域「無職缺招聘」一詞，是指企業在還沒有合適的職位空出來時，可以先到人才市場上看一看，有哪些具有潛力的人才可以放在人才庫裡，未來需要時再去招聘，以提高效率。（圖片來源：freepik，CC Licensed。）
作者／瑞米
等待機會：尋找職位勝任模式，制定個人才能手冊
每個人在職業發展過程中都會有一些「空閒期」，此時正適合進行深入思考。在第二家公司工作時，隨著我的任務處理能力和時間管理能力越來越強，加上離新產品上市還有一段時間，工作量並不大，因此我可以有些閒置時間了。如果效率夠高，我基本每天都能省出 2 小時，這些時間用來做點什麼好呢？
我做了三件事。
第一件，提升自己某幾個具體的可遷移的能力，比如溝通、表達能力，為未來的職業發展做好準備。
第二件，制定自己的個人才能手冊，並進行「無需求面試」，時刻準備迎接新機會。
第三件，探索、學習與副業相關的知識與技能，為日後發展副業做準備。
關於第三件事發展副業，其與人生整體規劃相關，限於本書的篇幅，這裡不做過多闡述。本節重點與大家分享在職業「空閒期」，我的第一和第二件事是怎麼做的，如何抓住空閒期精進個人能力。
空閒期「表達」訓練不能閒：在衣食住行中訓練思考與表達能力
除了提升業務能力，我在工作中發現自己的溝通、表達能力也需要進一步提高，因為那時經常需要帶領團隊在會議上發言，所以我的輸出和表達需要更有結構，怎麼才能快速鍛煉出相關能力呢？我曾經在社交平台上分享過一套按讚數很高的訓練方法，這裡整理出來，分享給大家。
表達能力需要刻意練習，如何讓自己不斷刻意練習呢？衣食住行都是機會。你要能把一天睡覺之外的衣食住行等日常活動都「轉變」成「表達」的機會，如果你做到了，等於你一天有十幾小時都在訓練思考和表達，那樣你還會不厲害嗎？
第一步：建立意識，把工作生活中的每一次溝通、自己說的每一句話都當作表達的機會
每次只要自己開口，不管和什麼人、說什麼話，即使是特別簡單地與朋友聊天、去店裡購物等，都當作表達的機會，有意識地要求自己盡量條理清晰、邏輯清楚地把自己要表達的內容說出來。即使只是和朋友聊一個很簡單的事情，看了一則新聞想與別人分享。說之前先想一想怎麼說、說哪些話，哪些詞能充分體現自己的想法、觀點、感受，怎麼說最清楚。總之，只要張口說話，你就把它當作一次「訓練表達」的機會，有意識地訓練自己。
第二步：用「金字塔結構」說出來
從圖 2-6 中可以看到，表達時要先說結論，再說支撐結論的幾個論據，可以按照具體要表達的事情，根據時間、空間、人物關係、重要性或不同角度等對論據進行排序。說完一級論據，如果對方還有問題，再補充說明二級論據。
可以從簡單的事情開始訓練。比如，你想分享一則關於某種疾病治療領域新進展的新聞給朋友，以往是直接給連結，一句話都不說讓對方點開連結看。最多說一句：看，某領域有新進展了。而現在，為了創造機會訓練你的表達能力，你可以在分享連結給朋友的同時附上自己的解讀，用 4∼5 句話，按金字塔結構表達清楚。
第 1 句，總結論：發表在某媒體上的這篇文章顯示，某疾病的治療有新進展了，一種新的藥物有可能成為治療這類疾病的潛力股。
第 2∼4 句，分論據（解釋你的結論）：這是一個被研製用於某疾病的新藥，臨床前動物試驗資料顯示此藥療效較好；這篇文章闡述了該藥物用在臨床上多少個病例的試驗研究，證實這類藥物對人體的療效也是值得肯定的。當然，長期的關於安全性的資料，有待進一步臨床研究觀察。
這樣的結構化表達，讓外行也能聽懂。因為你把新聞按邏輯拆解，朋友不用打開這個連結就可以瞭解核心資訊。將資訊歸納、總結和加工，方便別人快速接收，你的表達就是到位的。
你要抓住一切機會反覆練習這種表達方式。剛開始也許有些痛苦，因為要改變以前的溝通方式，用全新的方式進行結構化表達，透過簡短的幾句話把資訊說清楚。你需要先建立這種表達意識，進而養成這種表達習慣。
當你的大腦習慣了這種表達方式後，你會驚喜地發現，周圍的人更願意聽你說話了，因為你講什麼都明白、清楚、簡潔、有條理。
制定個人才能手冊：無職缺招聘與無需求面試
相信很多人都有過這樣的尷尬遭遇：覺得工作得很舒服時，沒有找工作的想法，忽然有一天著急換工作了，卻發現連做履歷和準備面試的時間都沒有，也沒有時間深入反思、梳理過往，只能倉皇失措又跌跌撞撞地進入下一家公司。這顯然不是理智的選擇。
人力資源領域「無職缺招聘」一詞，是指企業在還沒有合適的職位空出來時，可以先到人才市場上看一看，有哪些具有潛力的人才可以放在人才庫裡，未來需要時再去招聘，以提高效率。這就類似於我們在網上購物，看到一些感興趣但是目前不急需的商品，先「收藏」，以後需要時直接下單。
同理可得，員工自己也可以做類似的練習，我把它稱為無需求面試。
我們要把找工作面試「常態化」，不要等到需要找工作時才整理履歷、準備面試，而要隨時做好找工作和面試的準備。簡單來說，可以每半年或每季給自己一次投履歷和面試的機會，這樣做有以下兩個好處。
第一，透過準備履歷，讓自己仔細梳理過去幾個月的能力提升和學習成長的情
況，這是一個提升自我認知的過程。
第二，透過頻繁面試訓練思考和回答問題的能力。這樣你會更加關注面試官提
出的問題和提問的角度，回頭檢視自己的優勢和劣勢，為以後真正需要找工作時的面試預演。
具體可以分三個步驟來梳理能力：列表、論證、選擇標籤。
第一步：列表
用表格列出在過去半年中，你對以下三個話題的思考。
1. 習得了哪些新技能。
2. 增長了哪些經驗。
3. 刷新了哪些認知。
在每個話題下面寫出三點即可。如果覺得成長之處很多，那就挑出你認為成長得最快、最有價值的三點。
第二步：論證
根據每個話題列出的三點做一個簡報，證明這個話題的「結論」。我在下文中以第一個話題為例說明簡報的邏輯結構。
1. 過去半年我習得了快速寫文案、當眾演講不怯場、快速檢索有效資訊這三項能力。
2. 如果滿分 100 分，我以前每項能力都不及格，現在我可以分別給自己打 75 分、80分、90 分。
3. 第一項能力，快速寫文案。具體案例：哪年、哪月、哪日進行了什麼樣的行為或通過了什麼樣的考驗，得到了什麼樣的好評，有哪些可量化的評估指標。比如這半年寫了多少篇文章，有多少按讚、分享、留言、引用等。
4. 第二項能力，當眾演講不怯場。具體案例：用某時、某地、具體人物的方法對案例發表評價並詳述原因，同時加入可量化的評估指標。比如進行了幾場公開演講或工作彙報，獲得的好評或獎項等，以此證明這個論點。
5. 第三項能力，快速檢索有效資訊。具體案例，運用量化指標的方法和上幾項類似，這裡不再贅述。
第三步：選擇標籤
要在上述論據裡根據能力選擇一個「標籤」，你可以詢問周遭的人，看看他們對你這方面能力的回饋，是否覺得你有很大提升？如果是這樣，那你就可以繼續發展這個能力，同時「有意創造機會」表現這個能力，讓其成為一個「標籤」，加強別人對你這方面能力的認可。
那麼，要用什麼心態應對面試呢？很簡單，就是把面試官當成練習對象，把面試結果當成可以提升自己的回饋。只留意對方問了什麼問題，自己是怎麼回答的，然後回頭檢視，你可以問自己如下問題。
1. 自己的回答好在哪裡，下次同類問題是否可以答得更有邏輯、更全面？
2. 自己的回答不好在哪裡，應如何改善，以後可以怎樣回答。
3. 在網路上搜尋類似問題的回答建議，提升自己在解決這類問題方面的框架思維能力和表達能力。慢慢地，這類問題就會成為你「擅長」解決的問題。
這個過程中具體要怎麼應對面試呢？準備面試時需要有章法，有一個很好用的方法是應用 STAR 原則準備案例，證明你的能力。
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S 代表 Situation，即說明當時的情況是怎樣的、困難是什麼。
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T 代表 Target，即你的目標是什麼、要解決的問題是什麼。
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A 代表 Action，即你具體採取了什麼行動、與什麼人合作。
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R 代表 Result，即你最後得到了什麼結果。
把想在履歷中表現的每個能力特質，都用一個STAR案例展現。你可以按STAR原則準備三個自己的真實案例，反覆修正案例直到能脫口而出。
這三個案例各有側重。
第一個案例，要能說明你身上最大的特質，比如執行力強、勤奮、有創意、合作度高等。
第二個案例，要能說明你所秉承的價值觀，比如客戶至上、效率第一等。
第三個案例，要能說明你身上曾經發生什麼樣的改變，比如以前得過且過，後來目標清晰、行動力強等。
這三個案例是讓面試官不斷追問「為什麼」的素材，也會讓其對你留下深刻印象。
舉個例子，你想說明「我是個很自律的人」。那你可以對面試官說：「過去一年，我努力提升自己的寫作效率，透過在網路平台上寫文章每天檢視，我要求自己每天至少寫出50個字，我持續了一年半，寫作已成為我的一種習慣。」這是一個故事，而且很有說服力。這就是面試的章法。
職場中，千萬不要只顧低頭趕路，把自己埋在細碎庶務工作中，那樣會成長得非常慢。你要經常抬頭望向遠方，讓自己有不一樣的思路與視野。
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本文內容出自《職場複利學：500強企業主管的職場必備七大敏銳度，沒有前輩教也能快速成長》，由 時報出版 授權轉載。
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