被霸凌主因：內向老實 不善言詞 派系鬥爭 菜鳥文化

調查發現，有6成7的上班族表示遭遇霸凌，會在心裡留下陰影影響未來的求職路，其中比例最高的上班族會選擇找獨立作業的工作以免和同事互動 33.9%，也有上班族因此不想再找相同產業的工作 22.6%，其次是進入新環境適應期拉的更長 15.0%，甚至有上班族不想再進入職場選擇待業 11.3%。

傳產製造業最常見  企業規模成指標 30 人以下小企業最多

在上班族心目中認為，個性內向老實、不善言詞/說話太直、被歸為不同派系人馬、新人菜鳥文化，是幾個最容易受到霸凌的特質。調查也顯示，規模較小的企業發生霸凌的機會較高。

至於哪些產業最容易出現霸凌的狀況，調查中被霸凌的上班族當時身處於傳產製造業的比例最高。

曾仲葳表示，傳產製造業則因為重視師徒制與經驗傳承，容易出現資深與資淺的菜鳥文化，再加上資深的主管就是從基層一步步做起，較難扭轉管理模式。而規模較小的企業往往缺乏正規的人力資源管理，在面臨霸凌行為沒有明確的政策與流程來應對，同時因為權力階層簡單，都集中在少數人身上，沒有專業的分層分工，因此容易出現霸凌的狀況。

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▲圖片來源：1111人力銀行

6 成 7 心理留陰影  找獨立作業職缺/離開產業/適應期拉長

曾仲葳表示，霸凌對受害者產生的影響是深遠的，除了應該向管理階層反應，建議在受到霸凌後要向專業的精神科醫師尋求幫助，維持健康的生活習慣，確保身心狀態健康，同時維持正常的社交生活，進行可以放鬆身心的活動，結交工作場合之外的朋友，以健康的方式擺脫霸凌的陰影。

為了解職場霸凌的現況，1111人力銀行特設計「職場霸凌大揭密調查」問卷，針對1111人力銀行的求職會員進行隨機抽樣調查，調查期間自 2023 年 8 月 11 日至 8 月 25 日，有效樣本數 1,128 份，信心水準 95%，誤差值為正負 2.92 個百分點。

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