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遠離文書枯燥重複工作 HR 一定要知道的七個 AI 應用技巧

編譯/龔鈺翔

隨著 AI 與大數據技術的快速發展,AI 工具在各領域逐漸增加,正在改變人們的生活與工作方式。對於職場人來說,AI 不僅是一項革命性的技術,更是一個強大的多功能工具箱。但是許多職場人還未充分使用 AI 的潛力,因此本篇文章將探討 AI 對職場人帶來哪些許多好用的技巧。

遠離文書枯燥重複工作 HR 一定要知道的七個 AI 應用技巧-AI工具
▲AI技術幫助我們在職場爭取更多機會,提高工作效率,進而有效發展工作表現 (Image by freepik)

解決煩悶的文書處理作業

例如可以將文字檔輸入給 AI 檢查有無錯字,或是精進標點符號等功能,甚至可以透過 AI 自己的創造力與想法融入文檔中。在過去,Excel 叫注重一些語法或是數學公式才能夠完成數據統計,如今只要下達的提示充分,AI 也能夠幫助我們製作較簡單的 Excel。

以 AI 目前的技術可以處理較簡易的文書作業,幫助人類解決繁瑣的任務,進而精簡時間與精力,提高工作效率。

自動化作業

AI 可以自動執行重複性、繁瑣性較高的同性質任務,減少人類花費過多時間在重複性工作上,讓人類可以省下更多時間去處理更具創造性、戰略性和有難度的工作。

把 AI 當作導師

以前是靠關鍵字搜尋瀏覽器後一個個慢慢爬文找答案,如今只需下達關鍵字給 AI 就能夠快速獲取知識與答案,這個相比瀏覽器查詢節省了不少時間。

AI 工具提供我們即時解決問題,還可以透過掌握 AI 技能,將其運用在自己工作中,甚至還可提供免費學習與培訓的資源,提升職場競爭力,有效自學 。

決策建議

AI 甚至可以處理大數據並做出預測,讓我們運用 AI 分析資料趨勢、供應鏈管理等,有了量化數據可以幫助我們更聰明的做出決策。

AI 當作助理

AI 工具如今已經可以自動化的將會議語音轉文字,並且透過 AI 語音辨識功能撰寫並規整出會議重點的文字檔,自動將文字檔以 Email 發送至每個團隊成員。AI 不僅是工具更是個人助理,語音 AI 助理(Siri&Google助理)進行日程安排及提醒等功能。

統整客戶反饋

一家公司可能有許多客戶可以提供反饋的平台,例如公司本身官方網站、Google 店家評論等,AI 可以幫助團隊快速整合多平台的反饋,並依照不同客戶的需求分門別類,讓工作人員快速閱讀或回覆。

克服創新創意瓶頸

無論是圖還是文,甚至是影片都能夠請 AI 創作,AI 能夠比人類更快的產出作品,提供新的見解。不過,建議將 AI 見解融入自己的想法,不要全部依靠AI所產出的作品,這樣能夠讓作品具有個人創作的味道,還能熟用 AI 工具。

結語:

AI 技術幫助我們在職場爭取更多機會,提高工作效率,進而有效發展工作表現。但也需注意使用 AI 技術,避免過度依賴,或違反 AI 倫理道德,合理使用便能為工作與生活帶來便利與效益。

資料來源:entrepreneur

 

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本文由 科技島 授權轉載,原文〈【職場二三事】AI可以幫助工作什麼?7個好用的技巧


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