2025下半年，企業同時面臨 關稅上升 與 缺工環境，人力成本與招募難度雙重加劇。對HR與管理層來說，如何在有限資源下快速找到合適人才，已經成為維持營運競爭力的關鍵。傳統的招募流程繁瑣、效率低下，找尋更有效率的招募環境，正是企業必須思考的解方。

人資該如何應對招募挑戰？

面對關稅與缺工雙重壓力，HR 不只是執行者，更是企業能否穩定營運的關鍵角色。若沒有及時調整招募流程，容易遇到以下問題：

• 人才來源不足：主動履歷投遞減少，職缺長期懸缺。

• 流程過於繁瑣：人工比對、通知耗時，導致用人速度落後。

• 決策缺乏依據：缺乏數據分析，無法評估招募成效。

• 應徵者體驗不佳：回覆不即時，降低求職者意願。

逆境中突圍，招募更要經營才能吸引人才

在缺工壓力下，招募已不再只是單純「刊登職缺、等待履歷」，而是需要經營。人才是否願意投遞履歷，往往取決於企業能否在各種管道中展現品牌特色與雇主價值。

• 官網品牌形象：企業官網是展現文化與價值的第一窗口，不僅能傳遞專業形象，也能提升求職者的信任感與好感度。

• 社群平台經營：Z世代人才幾乎人人使用社群媒體，企業若能透過社群發佈職缺、分享工作環境與員工福利，更能吸引價值觀契合的人才主動投遞。

• 招募文案優化：許多企業提供優渥福利卻未被凸顯，導致職缺看起來毫無特色。好的文案能精準傳遞亮點，提升履歷數量與質量。

對HR而言，招募已是品牌經營的一環。如何將企業的優勢展現給人才，成為能否搶得優秀人力的關鍵。

導入E化流程，讓溝通順暢、選才更有效

當企業已經經營好官網、社群與招募文案，下一步就是善用E化招募管理系統，將不同管道的人才整合、分類與管理。就像客戶關係管理一樣，求職者也需要長期經營，從人才接觸到最終任用，都能透過系統自動化串接：

• 求才預備期：建立專屬人才庫，持續強化品牌形象，創造未來吸引力。

• 求才期：提供互動與資訊，讓求職者了解企業願景與價值。

• 甄選階段：透過職能測評與標準化流程，提升判斷客觀性。

• 決策階段：系統化通知、回覆與追蹤，確保人才體驗順暢。

透過E化系統，HR能將各平台的履歷統一匯入，快速篩選、分類與通知，並生成數據報表，隨時掌握招募成效。同時，履歷可保留於自建人才庫，避免重複招募的浪費，真正讓HR把時間花在「找對人」，而不是「處理流程」。

危機也是契機，招募轉型刻不容緩

對企業與HR來說，找出招募流程更流暢、溝通更即時、選才更有效的工具，企業就能在挑戰中把握機會，搶先找到最合適的人才。

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文 : 1111人資觀察員

圖：FREEPIK、1HR人資管理系統