誤解二：比較信任醫師、護理師

病人跟家屬還是比較相信醫生，我們有時候跟病人怎麼講都講不通的時候，醫生一出馬就可以。

同事遇到的案例：協助病患做長照評估的出院準備(銜接長照點的評估，符合長照資格的人在他出院前幫他做評估，讓他可以無縫接軌在家裡使用長照資源)，在聯繫的時候遇到病患及家屬疑問：「欸不是護理師在做評估嗎，怎麼會是志工來幫我們評估？」

誤解三：社工像媽媽，萬事找社工

其實我們有時候也會怕養成病人#福利依賴 (留言有小補充)

喔我只要來住院什麼東西都不用帶，沒錢給付健保、沒錢請看護，只要來住院找社工就萬事 OK！

有時候很難拿捏因為我們其實主要還是協助讓病人培養出他的能力，和病人一起成長，如果他願意配合，社工也才有一起走下去的動機，如果病人怎麼拉都拉不動，可能就是一個結案的時機點，最後對於這個人可能緊急需要處理的時候我們才介入，但後續可能只處理某一部份這樣子。
 

社工工作中有成就感的事情？

醫院社工的工作除了在減害之外，最主要的「產值」是展現在病人身上，病人疾病治癒後有能力可以好好的照顧自己，回歸家庭與社區生活，固定回診、穩定就業，這對我們來說就是最大的鼓勵，也因為如此常常會被有些人笑說是沒有產值的工作。

其實我們沒有要病人回饋我們什麼，有時候只是讓他可以出院回家，到下一個階段，病人與家屬的一聲謝謝，就會讓我們覺得很感動，因為你為這個病人做了很多跟家屬的溝通聯繫，家屬願意接受、願意來醫院把病人帶回家，這個過程花了很多努力，然後他終於可以回家了，就覺得很滿意了。

(堅定凝視) 主要還是自己想要助人的理想，錢這個東西是可以過生活就好(笑)

感謝社工也加入工會，只要你是任職於台大醫院的員工，不管是總院、分院，或是各類職別，都歡迎加入工會這個大家庭，一起讓醫療職場環境更好！

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本圖／文由 臺大醫院企業工會粉專 授權轉載
文字彙整／王棋筠(臺大醫院企業工會秘書)
圖片製作／王棋筠(臺大醫院企業工會秘書)

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