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研發管理三大挑戰

文/ 賴盈如

來源/ 經濟日報

  全球化的衝擊和技術革新,帶來企業再造的可能性,研發管理的模式也應隨之改變。統一企業中央研究所食品開發一部經理鄭景元表示,面對全球性的整合與地方快速回應的壓力,研發管理有三大挑戰:集中發揮研發效能,提高地方研發效率,以及創造跨國研發機制 為能同時回應三大挑戰,統一企業從基礎研究、應用研究與產品開發三方面,考量設置地點與機能。

  鄭景元表示,基礎研究應接近產業群落、大學或專門研發機構,並集中管理,以便有效利用、建立與傳播基礎知識。 應用研究方面,設置地點應接近末端消費市場,著重於產品量產的技術與成果,並作為基礎研究部門與產品開發部門知識與技術傳承的橋樑。 在產品開發方面,設置地點一定要接近消費市場,以了解當地習性,並快速開發產品。

  「研發一定要務實,才能協助企業成長。」2007年當選中華傑出研發經理的鄭景元說,務實就是以量化績效指標作為研發績效的唯一指標。 主要的量化績效指標包括有效專利數,除對業績有正面貢獻外,並可協助公司保護智財權。

  再者,以技術降低成本,量化績效是年省金額。此外,成功開發新品,以及提升舊品品質,對業績和利潤會有實質貢獻。 他表示,研發管理機制與開發新品、降低成本、提升品質、食品安全、包裝機能、技術深度、人力專業等息息相關。企業外部環境在變化,企業也要變動適應,研發管理涉及許多層面,須以核心技術為基礎,對應全球化策略創新每個重要環節。

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