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迪士尼的管理秘方！用SCSE法則培訓員工
圖片來源：CC BY 4.0 - MasaneMiyaPA
你去過東京迪士尼樂園嗎？相信去過或聽別人說過的人，對於東京迪士尼樂園整體環境和員工表現，都抱持正面肯定態度。
究竟，為何東京迪士尼可以做到這樣，除了硬體設施很好，最重要的其實是員工的熱情與熱忱！許多企業也因此紛紛組團前往進行研習，思考如何讓這樣的優點複製到自己的企業。
從中會發現整個樂園的經營圍繞「家庭娛樂」展開，這其實表現出4個方面：
1.安全（Safety）
2.禮貌（Courtesy）
3.表演（Show）
4.效率（Efficiency）
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