企業若想效仿其成功模式，建議可以從以下構面進行員工培訓與文化建立▼
 

一、安全（Safety）

在企業內部的教育訓練上，不管是哪種產業，建議在員工行為規範上，將「安全」兩字列為首要目標。

具體做法：可以參考世界知名企業美商杜邦的做法，對於杜邦而言，只要有接觸過其企業的員工就可以發現，員工已經將安全兩字融入日常，不管是主管每次開場的說明、簡報頁面呈現或廠區內部的樓梯、通道等，都不斷利用文字或標誌提醒員工應該注意安全。

二、禮貌（Courtesy）

在迪士尼樂園裡，哪怕是廁所的清潔人員，也同樣保持極佳的態度面對每個人，想做到這一點，必須透過具體的行為讓員工養成新的習慣。

具體做法：首先，由主管身體力行，在公司內部或電梯間，見到每個人會主動招呼問候，透過由上而下主動進行關懷，方能讓內部同仁漸漸養成有禮的態度。

 

三、表演（Show）

這裡指的表演，不是真的上台表演才藝，而是事前進行充分的演練與規劃，不允許失誤發生。
 

具體做法：在內部建立此文化，可透過制度鼓勵同仁在做任何事情前，應該要事先擬定計畫，同時搭配各項工作在執行前，安排完整的訓練與評估機制，協助員工具備相關能力與工作熟練度。