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朝令夕改、不懂裝懂?主管做這 10 件事,會拖累部屬工作效率
6. 拿 A 員工的想法,問 B 員工的意見
主管要做的事,是大家一起開會討論、集思廣益,產生綜效。私下的溝通往往容易造成誤解,或不當聯想。更何況,部屬間有關於這類的訊息流通往往都很快。
更糟糕的是主管把部屬的提案或想法修正後,直接當成自己的提出去,完全不提或直接忽略部屬的貢獻。
7. 愛提當年勇
教導員工時,不要老提以前我在 xx 部門或 xx 公司時,遇到這樣的事情,是怎麼處理的。經驗固然可貴,但劇烈的環境變化,時空背景的不同,事情的做法會因人、事、時、地、物不同而有所不同。更何況現在的年輕人,最討厭主管倚老賣老,老提過去怎樣怎樣。經驗不是無用,而是經驗需賦予新的意義和內涵才寶貴。
8. 不懂裝懂
聞道有先後,術業有專攻。高科技時代新知識不斷地產生,我們不可能窮盡了解所有的知識或技術。不懂的,就好好傾聽,好好地學習或查閱資料。不懂裝懂的結果,只會讓部屬質疑你的領導威信。更嚴重的是,有可能做出錯誤的決策。
9. 讓部屬瞎忙,不知為何而戰
交代部屬任何事情前,要給部屬清楚的目標,讓部屬了解會有什麼具體產出、結果,或產生的影響;要讓部屬了解整件事情中,他扮演的角色是甚麼?這樣部屬才能了解工作的意義和價值,覺得他做的事是有意義的,才會全力以赴。
10. 開無意義、冗長的會議
特別是那些會而不議,議而不決,決而不行的會議。適當的會議是必要的溝通管道,也是凝聚共識,貫徹執行力的必要工具。但未經審慎規劃思考,動不動就召集部屬開會,也不篩選與會成員,就會耽誤部屬工作時間,拖累工作進度。
思考一下,一周有多少時間是花在開會上面,有多少會議是真正有意義的,有多少會議時間是可以省下來的。
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作者 - 李弘暉 / 暉哥 Do Rock
元智大學管理學院領導力研究中心主任
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