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如何提升學員動機|職場觀落陰

視學員屬性調整課程安排或授課內容

因材施教或許已經是老生常談,但這裡要談的不是教學的內容,而是針對學員的屬性調整課程的安排。例如同樣是公司的新人,一位有著十年工作經驗,另一位是剛出社會的新鮮人,兩者對於工作管理的需求就會不同。若兩人同樣參加公司新人訓,當中有一門工作管理課程教導如何妥善安排工作進度、使用各種專案管理工具、甚至是行事曆的應用,對新鮮人來說可能非常有用,但對十年經驗的人來說可能就是在浪費時間。若碰到這種狀況,通常就會安排有經驗的學員免修,以避免又發生坐在教室放空的狀況。

 

當然也有可能會發生學員認為自己已經具備該項知識/技能的情況。如果是專案管理師這類有證書白紙黑字的證據當然是最好,但更多時候是無從佐證的,就需要由學員的主管出面證明了。因此,有關課程的免修申請,通常還是會需要經過主管審核。

 

另外,在課程開始前或進行中,收集學員的回饋並調整課程內容,也能提高學員的專注度。例如在課程一開始詢問學員對課程有什麼期待、有哪些問題需要被解決,並在授課中針對學員的問題多花點時間進行解答。

 

而在課程進行中,可以在課間休息時詢問學員對課程的感覺,或是正在講授較難理解的內容時發現學員露出困惑的表情,因應現場狀況進行調整,增加說明的時間或改變教學的手法,例如在單向的講授中插入一個分組討論的環節。不過這就要依靠講師的臨場應變功力,否則弄巧成拙,反而打亂節奏導致課程結構支離破碎。

 

如何提升學員的學習動機,大概是培訓人員除了如何衡量、提升學習成效外,最常思考的問題。隨著各種新科技的導入,讓學習變得越來越多樣化,也越來越有趣,這對鼓勵學習當然有很大的幫助。不過若是能夠透過事前良好的溝通了解雙方期待,或許不需要投入太多資源,也能夠達到引發學習動機的目的。除了與利害關係人的溝通以及因應學員的屬性調整課程安排外,還有什麼方式能夠提升學員的學習動機,曾經使用或碰過哪些方法,成效如何?歡迎各位留言或至職場觀落陰粉絲團進行分享!

 

 

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本文由 職場觀落陰 授權轉載,原文出處職場觀落陰粉專


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