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職場霸凌面面觀|勞動部

  楊明磊指出職場霸凌的形式則包含:

  • 1.持續的吹毛求疵,在小事上挑剔,把微小的錯誤放大,扭曲。
  • 2.總是批評並拒絕看見被霸凌者的貢獻或努力,也持續地否定被霸凌者的存在與價值。
  • 3.總是試圖貶抑被霸凌者個人,職位,範疇,價值與潛力。
  • 4.在職場中被特別挑出來的地面另眼看待,孤立被霸凌者,造成特別苛刻,用各種小動作欺負被霸凌者。
  • 5.以各種方式鼓動同事孤立被霸凌者,不讓被霸凌者參與重要事務或社交活動,把被霸凌者邊緣化,忽略,打壓排擠及冷凍被霸凌者。
  • 6.在他人面前輕視或貶抑被霸凌者。
  • 7.在私下或他人面前對被霸凌者咆哮,羞辱或威脅。
  • 8.給被霸凌者過重的工作,或要其大材小用去做無聊的瑣事,甚至完全不給被霸凌者任何事做。
  • 9.剽竊被霸凌者的工作成果或聲望。
  • 10.讓被霸凌者的責任增加卻降低其權力或後果。
  • 11.不准被霸凌者請假。
  • 12.不准被霸凌者接受必要的訓練,導致其工作績效不佳。
  • 13.給被霸凌者不實際的工作目標,或當其正努力朝目標時,卻給被霸凌者其他任務以阻礙其前進。
  • 14.突然縮短交件期限,或故意不通知被霸凌者工作時限,害其誤了時限而遭到處分。
  • 15.將被霸凌者所說或做的都柏林扭曲與誤解。
  • 16.用不是理由的理由且未加調查下,對被霸凌者犯下的輕微錯誤給予沉重重視。
  • 17.在未犯錯的事實下要求被霸凌者離職或退休。  

 

多數職場工作者對於職場霸凌的處理方式

   面對職場霸凌,依據1111人力銀行的調查,約7成受害上班族選擇“隱忍”,2成選擇直接“離職/調單位”,甚至近5成上班族因霸凌而萌生退意,另5成則導致於經濟壓力,尚未找到更好的工作等因素而不考慮離職,僅有3成7將公司管理類別知道,已有6成3受害上班族則選擇不告知上級,因自覺「無濟於事」,「不想惹事/大事化小」,「企業文化使然」。且讓公司管理之道的話,企業公司的處置方式多為「冷處理/不予理會」,「居中協調」,「調換部門以避免衝突」。

 

職場霸凌二次的本質

   Carlo Caponecchia指出有人聽不到,職場霸凌傷害的是受害的員工,但是職場霸凌同時也對於被害者所屬的機構,公司,團體(當然也包括加害者)造成的損失,最主要的損失是在內鬥,內耗後引發的各種變量效應,例如:增大,減小,因為逐步減少的額外支出,人才流失,員工離職後造成的專業知識與技能流失,新人上任但是卻無法趕上上原員工之表現等等的問題,因此職場霸凌的問題是目前職場上的工作者,主管以及企業主要開始正視的問題。

 

職場霸凌面面觀|勞動部-1111人力銀行

誰說面對職場霸凌只能忍氣吞聲?

面對職場霸凌,雇主,勞工應如何應對?


文章來源:勞動部


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