工作甘苦談-塑化原料生產廠人資專員
在多年以前，我曾經在彰化的一家塑化原料工廠從事內勤的工作，一般像我們這種的傳統製造廠裡面的庶務人員，尤其是會計總務人員(包含人資事務)通常都只有一個人在負責，而我們公司比較特別，公司的人資事務從管理部門直接獨立出來，而我也在當時由原本的辦公室幕僚做「打雜」工作轉任到專職的「人資專員」，因為過去擔任的打雜工作裡面也包含必須要做一些人力管控方面的事務，因此公司的董事長兼任總經理，也就是公司的老闆，直接派任我做為公司的專責人資專員。
【工作內容】
- 計算公司裡所有員工的薪資、加給、獎金以及績效考核之成績。
- 安排員工定期教育訓練以及相關執照或證照的管控作業。
- 年終預算規劃，規劃人事架構，部門單位的人員編制以及績效狀況。
- 彙整人力資源分析資料以及建立工作執掌說明呈報於上級。
- 依據各單位的人力需求編寫人力需求條件，經上級批示後公開招募。
- 日常的人資工作管理作業。
- 其他交辦的庶務性工作事項。
【如何達成任務】
除了自己分內的工作必須在規定的期限內做完之外，我自己本身還有其他許多上級主管交辦的雜事必須要完成，而這些工作有點類似貼身祕書的工作，例如：協助安排各廠區的臨時主管會議、接洽政府勞工局相關單位以及在年度總預算會議上提案各單位的預算審查報告等。
【如何突破困難】
因為我並沒有人力資源的專業背景，我只是半路出家在職場上一邊工作一邊學習，所以我認為只要涉及人資專業的領域部分，就是我在工作上感到最困難的地方，例如：員工教育訓練的需求分析、公司人員之輔導與管理、工作說明書撰寫、教育訓練總體規劃與評估、績效與薪資管理、績效管理辦法設計以及薪資談判等等，以上這些我認為比較困難的專業直到目前為止我都還在自我摸索自我學習中，在錯誤中力求成長，然而值得慶幸的是還不至於出太大的皮漏或缺失。
【如何評估績效】
每年年終發放的金額就代表著老闆對於我們員工所認定的績效，正常來說，公司的年終獎金發放都以一個月的基本薪資為標準，以總經理也就是老闆的主觀判斷來認定員工的工作表現，年終獎金拿到的越多就代表公司對於該員工的肯定就越高，反之，甚至完全沒有拿到任何年終獎金，甚至淪為約談或是輔導轉業的命運。
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文＼Awei Yah
本文由「工作經驗社群」網站授權轉載出版社出處：塑化原料生產廠人資專員
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