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台灣不簡單,持續正向防疫,在家上班Work from home|尤昭權專欄

台灣不簡單,持續正向防疫,在家上班Work from home|尤昭權專欄-HR

 

今天下午公司內有個例行的全球HR會議,頭條焦點自然是新冠病毒所產生的衝擊與影響,在170多位與會的全球夥伴中,台灣是少數還可以安心上班,上街購物的一個據點,實在不簡單。而其他國家同事則幾乎都在家裡上班,不管是歐洲、美洲還是亞洲,分享起來可是什麼疑難雜症都有。Work from home 聽起來好像很簡單,反正只要窩在家裡上網就可以,各公司HR也絞盡腦汁設計各種規範來給員工依循,但實際上執行起來會遇到什麼問題?

 

-可機動性工作嗎?
首先,也是先決條件,你的工作必定是可以遠端處理的性質,不因地點改變而有中斷工作的性質,所以辦公室人員比較有機會屬於這樣的特性,生產線上員工就完全沒有這個議題可談了。

 

-你有設備跟權限嗎?
在家上班要什麼設備?資訊化的時代一台筆記型電腦或是桌機大概是必備條件,但問題是誰來提供?如果員工沒有設備可用,公司要求在家上班時,是否願意提供設備呢?而假設員工剛好有自備電腦,公司軟體與連入公司重要系統的權限能否開放,這就是防火牆開關與否的風險問題了。

 

-網路頻寬夠嗎?
或許多數人直覺會認為家裡寬頻光世代動輒100M速度,怎麼會不夠用。但這裡其實就跨越到IT層面了。因為多數可連網上班的公司,在資訊安全考量下多數採用VPN架構來連線,平常大家都在辦公室共用內網不會感受到頻寬限制,但一旦所有人都從外部連回公司伺服器時,系統負荷、頻寬夠不夠就成為大問題了,尤其有跨國視訊會議或是需要共享簡報資料時,才會發現一切都不是那麼一回事,簡報換個頁可能都有好幾秒延遲。所以如果IT單位可以來一次測試演練,或許就可以先知道問題在哪,避免真的在家上班啟動後的問題發生。

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